Directeur principal des opérationsB
HMSHost à l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal
HMSHost
Boulevard Roméo Vachon Nord Dorval, QC H4Y 1H1 Canada
Directeur principal des opérations B
129 200 $ à 171 916 $ par année
Opportunités, évolution et récompenses intéressantes ! Nous offrons :
- assurance maladie, dentaire et optique
- Congés payés généreux (vacances, congés flexibles ou congés maladie)
- *Régime de retraite REER
- *Assurance-vie payée par l'entreprise
- *Remboursement des frais de scolarité
- programme d'aide aux employés
- Formation et perspectives de carrière stimulantes
- Programme de parrainage – parrainez un ami et gagnez une prime
*Les avantages peuvent varier selon le poste, veuillez donc demander plus de détails à votre recruteur.
Lieu : Aéroport de Montréal
Résumé:
Le directeur principal des opérations B est responsable de la direction, de la planification et de la gestion d'un site de restauration multi-concepts aux opérations complexes, dont la complexité dépend du chiffre d'affaires, des effectifs, de l'implication des syndicats, des relations avec le propriétaire, de la zone géographique de responsabilité, du nombre de concepts, des sous-locataires appartenant à des minorités et des coentreprises. Ce poste est responsable de l'atteinte des objectifs financiers du site et implique l'exécution de toutes autres tâches confiées par l'entreprise ou par la direction.
Il s'agit d'un poste exempté et relevant généralement du vice-président principal des opérations régionales.
Fonctions essentielles :
- Supervise les opérations quotidiennes d'un site multi-concepts et veille à fournir un service, une hygiène et des relations clients de la plus haute qualité.
- Facilite l'élaboration et la mise en œuvre du budget annuel, des prévisions financières et autres objectifs commerciaux, et encadre la direction de l'unité afin de garantir la réalisation des objectifs de vente et de profit budgétés.
- Dirige le personnel du site afin de garantir le respect des normes, politiques, pratiques et objectifs applicables de l'entreprise.
- Évalue les opérations et recherche des opportunités d'amélioration continue du service
- Développe, entretient et favorise la croissance des relations avec les propriétaires, les marques et les partenaires DBE.
- Autorise l'embauche, le licenciement, l'avancement, la promotion ou tout autre changement de statut des employés du site.
- Sert de ressource aux autres pour la résolution de problèmes et de questions complexes.
Qualifications minimales, connaissances, compétences et environnement de travail :
- Un diplôme d'études secondaires ou un diplôme d'équivalence (GED) est requis ; une formation postsecondaire de deux ans dans le domaine de l'hôtellerie ou de la restauration est préférable.
- Exige 6 à 8 ans d'expérience en gestion d'établissements de restauration à fort volume et à unités multiples, ou une autre expérience de gestion connexe.
- Une connaissance approfondie de Microsoft Office, PeopleSoft Financials et du système de point de vente Micros est requise. La maîtrise de ce dernier est un atout.
- Exige d'excellentes compétences en gestion du temps et de projets, ainsi que des compétences avérées en matière de présentation.
- Démontre une connaissance des normes relatives aux produits, à la qualité et aux opérations
- Démontre une capacité à interagir avec le public et les collègues de manière amicale, enthousiaste et extravertie, y compris avec l'équipe de direction, les représentants syndicaux, les partenaires de la marque et un groupe très diversifié d'employés horaires.
- Exige la capacité de parler, de lire et de comprendre des instructions, des courriers courts et des documents de politique interne, ainsi que de converser aisément avec les clients.
- Nécessite des compétences de base en saisie au clavier ou d'autres mouvements répétitifs.
- Nécessite la capacité de soulever ou de pousser des objets pesant jusqu'à 40 livres.
Avolta, incluant Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et ses filiales (« la Société »), est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. La politique de la Société est de garantir l'égalité des chances en matière d'emploi à tous les niveaux et de se conformer aux lois et réglementations antidiscriminatoires. La Société interdit toute discrimination et tout harcèlement et offre l'égalité des chances aux candidats et aux membres de son équipe, sans considération de leur race, couleur, croyance, âge, religion, sexe ou genre (y compris la grossesse, l'accouchement, les affections médicales connexes et l'allaitement), identité ou expression de genre (y compris le statut de personne transgenre), orientation sexuelle, origine nationale, handicap, service militaire et statut d'ancien combattant, ascendance, citoyenneté, situation matrimoniale, affection médicale protégée au sens de la législation étatique ou locale applicable, informations génétiques ou tout autre critère protégé par les lois et ordonnances fédérales, étatiques ou locales applicables (ci-après dénommées « caractéristiques protégées »).
Les offres d’emploi exigent le bilinguisme (anglais et français) car le lieu de travail est situé dans un bâtiment réglementé par le gouvernement fédéral où les deux langues sont officielles au Canada.
Job postings mandate bilingualism (English & French) because the workplace is situated in a federally regulated building where both languages are official in Canada.
À propos d'HMSHost
Nous sommes une entreprise mondiale d'hôtellerie avec une passion pour le service ! HMSHost offre la taille, les ressources, la formation et les opportunités d'avancement dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs de carrière les plus importants.
Nous croyons en une culture d'engagement. Nous nous efforçons d'adopter des comportements qui préparent tous les employés au succès. Nous favorisons une culture d'appréciation, de bienveillance et d'inclusion. Nous croyons également à la nécessité d’être la meilleure version de soi-même. Nous soutenons cela grâce à des salaires compétitifs, des avantages sociaux solides et à une reconnaissance pour un travail bien fait.
Les responsables chez HMSHost sont comme des coachs, guidant leurs équipes vers d'excellents résultats tout en s'amusant et en faisant une différence chaque jour. Nos managers font preuve d'une passion pour le service et l'hospitalité, sont ouverts à différentes idées et perspectives, savent s'adapter au rythme de notre activité, et répondent aux besoins de nos employés, de nos clients, de nos marques et de nos autres parties prenantes.
Nous apprécions les managers-coachs fiables, sur qui l'on peut compter pour faire ce qu'il faut, et qui se concentrent sur la simplicité de notre mission – veiller à ce que chacun se sente bien au travail, et que nos voyageurs se sentent bien en déplacement.
Chez HMSHost, nous savons que notre réussite repose sur des personnes formidables, des équipes solides et un environnement agréable. Si vous avez de l’énergie positive, une passion pour servir les autres, appréciez un rythme de travail soutenu, êtes un joueur d'équipe, aimez apprendre et évoluer et vous amuser au travail – postulez dès maintenant !
HMSHost à l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal
– Boulevard Roméo Vachon Nord
HMSHost
Dorval, QC, Canada
Avolta, y compris Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et leurs filiales (« la Société »), est un employeur garantissant l’égalité des chances. Il est de la politique de la Société de veiller à l’égalité des chances en matière d’emploi dans tous les aspects du travail et de se conformer aux lois et réglementations anti-discrimination. La Société interdit toute forme de discrimination et de harcèlement et offre des opportunités égales aux candidats et aux membres de l’équipe sans égard à la race, la couleur, les convictions, l’âge, la religion, le sexe ou le genre (y compris la grossesse, l’accouchement, les conditions médicales associées et l’allaitement), l’identité de genre ou l’expression de genre (y compris le statut transgenre), l’orientation sexuelle, l’origine nationale, le handicap, le service militaire et le statut d’ancien combattant, l’ascendance, le statut de citoyenneté, l’état civil, les conditions médicales protégées telles que définies par la législation locale ou étatique applicable, les informations génétiques, ou tout autre motif protégé par les lois et ordonnances fédérales, étatiques ou locales applicables (appelés « caractéristiques protégées »).