Assistant responsable des opérationsF&B
HMSHost à l'aéroport international de Vancouver
HMSHost
3211 Grant McConachie Way Richmond, BC V7B 0A4 Canada
Assistant responsable des opérations F&B
27,50 $ l'heure
Une carrière chez HMSHost vous offre de réels avantages ! Nous proposons :
- Repas gratuit
- Assurance médicale, dentaire et optique
- Congés payés et congés maladie
- Régime d'épargne-retraite
- Opportunités de développement et d'avancement professionnels
- Parking payant
Un excellent assistant responsable des opérations de restauration est une personne qui :
- Passionné par le dépassement des attentes de nos clients.
- Il fait office d'ambassadeur pour leur restaurant et l'aéroport.
- Capacité à établir rapidement le contact avec les clients et à les mettre à l'aise.
- Accompagne les clients tout au long de leur voyage de manière à ce qu'ils se sentent appréciés pour leur fidélité.
- Fiable, digne de confiance et bon joueur d'équipe.
- Apprécie de travailler dans un environnement dynamique.
- Est ouvert aux nouvelles idées et propose ses propres idées.
- Traite tout le monde avec respect et témoigne sa reconnaissance pour un travail bien fait.
- Utilise les outils et la formation que nous fournissons pour bien faire le travail.
Fonctions essentielles :
- Supervise les activités quotidiennes de plusieurs employés non exemptés au sein d'un ou plusieurs restaurants, concepts ou magasins définis.
- Il attribue les tâches et les activités, établit les horaires et veille à ce que tous les quarts de travail soient couverts.
- Prépare les commandes quotidiennes, s'assure que les unités sont approvisionnées en produits en quantités appropriées et forme les chefs d'équipe aux procédures de commande.
- Il organise et coordonne la formation en cours d'emploi des collaborateurs et veille à ce que tous les collaborateurs reçoivent une formation aux compétences de base nécessaires à l'exercice de leurs fonctions.
- Se tient informé(e) de toutes les normes de marque applicables, des conventions collectives, des contrats de location et de toutes les procédures et protocoles visant à optimiser les relations marque/bailleur/employés.
- Se tient informé(e) de toutes les normes sanitaires, de sécurité et de santé fédérales, étatiques et locales, ainsi que de toutes les procédures et protocoles nécessaires au respect de la loi.
- Fait preuve de discernement et de jugement pour résoudre les questions et problèmes courants et renvoie les problèmes plus complexes aux niveaux supérieurs.
- Il surveille les progrès réalisés en vue d'atteindre les objectifs de l'unité et affecte des collaborateurs à la réalisation de ces objectifs.
- Fournit des avis et des recommandations concernant l'embauche, le licenciement, l'avancement, la promotion ou tout autre changement de statut des employés au sein du magasin.
- Fournit systématiquement aux collaborateurs directs et/ou indirects le soutien, l'encadrement et les encouragements nécessaires à la réalisation des objectifs commerciaux.
- Il exploite les points forts de ses collaborateurs et leur fournit un retour d'information continu qui reflète leurs progrès par rapport à leurs objectifs de développement individuels et aux objectifs de l'entreprise.
- Élabore et met en œuvre des plans visant à motiver et à reconnaître les performances des collaborateurs directs et/ou indirects.
Avolta, incluant Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et ses filiales (« la Société »), est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. La politique de la Société est de garantir l'égalité des chances en matière d'emploi à tous les niveaux et de se conformer aux lois et réglementations antidiscriminatoires. La Société interdit toute discrimination et tout harcèlement et offre l'égalité des chances aux candidats et aux membres de son équipe, sans considération de leur race, couleur, croyance, âge, religion, sexe ou genre (y compris la grossesse, l'accouchement, les affections médicales connexes et l'allaitement), identité ou expression de genre (y compris le statut de personne transgenre), orientation sexuelle, origine nationale, handicap, service militaire et statut d'ancien combattant, ascendance, citoyenneté, situation matrimoniale, affection médicale protégée au sens de la législation étatique ou locale applicable, informations génétiques ou tout autre critère protégé par les lois et ordonnances fédérales, étatiques ou locales applicables (ci-après dénommées « caractéristiques protégées »).
À propos d'HMSHost
Nous sommes une entreprise mondiale d'hôtellerie avec une passion pour le service ! HMSHost offre la taille, les ressources, la formation et les opportunités d'avancement dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs de carrière les plus importants.
Nous croyons en une culture d'engagement. Nous nous efforçons d'adopter des comportements qui préparent tous les employés au succès. Nous favorisons une culture d'appréciation, de bienveillance et d'inclusion. Nous croyons également à la nécessité d’être la meilleure version de soi-même. Nous soutenons cela grâce à des salaires compétitifs, des avantages sociaux solides et à une reconnaissance pour un travail bien fait.
Les responsables chez HMSHost sont comme des coachs, guidant leurs équipes vers d'excellents résultats tout en s'amusant et en faisant une différence chaque jour. Nos managers font preuve d'une passion pour le service et l'hospitalité, sont ouverts à différentes idées et perspectives, savent s'adapter au rythme de notre activité, et répondent aux besoins de nos employés, de nos clients, de nos marques et de nos autres parties prenantes.
Nous apprécions les managers-coachs fiables, sur qui l'on peut compter pour faire ce qu'il faut, et qui se concentrent sur la simplicité de notre mission – veiller à ce que chacun se sente bien au travail, et que nos voyageurs se sentent bien en déplacement.
Chez HMSHost, nous savons que notre réussite repose sur des personnes formidables, des équipes solides et un environnement agréable. Si vous avez de l’énergie positive, une passion pour servir les autres, appréciez un rythme de travail soutenu, êtes un joueur d'équipe, aimez apprendre et évoluer et vous amuser au travail – postulez dès maintenant !
HMSHost à l'aéroport international de Vancouver
– 3211 Grant McConachie Way
HMSHost
Richmond, BC, Canada
Avolta, y compris Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et leurs filiales (« la Société »), est un employeur garantissant l’égalité des chances. Il est de la politique de la Société de veiller à l’égalité des chances en matière d’emploi dans tous les aspects du travail et de se conformer aux lois et réglementations anti-discrimination. La Société interdit toute forme de discrimination et de harcèlement et offre des opportunités égales aux candidats et aux membres de l’équipe sans égard à la race, la couleur, les convictions, l’âge, la religion, le sexe ou le genre (y compris la grossesse, l’accouchement, les conditions médicales associées et l’allaitement), l’identité de genre ou l’expression de genre (y compris le statut transgenre), l’orientation sexuelle, l’origine nationale, le handicap, le service militaire et le statut d’ancien combattant, l’ascendance, le statut de citoyenneté, l’état civil, les conditions médicales protégées telles que définies par la législation locale ou étatique applicable, les informations génétiques, ou tout autre motif protégé par les lois et ordonnances fédérales, étatiques ou locales applicables (appelés « caractéristiques protégées »).