Coordonnateur desopérations

HMSHost à l'aéroport international de Memphis


HMSHost
2491 Winchester Road
Memphis, TN 38116

Coordonnateur des opérations

17,20 $ à 21,02 $ l'heure

Une carrière chez HMSHost vous offre de réels avantages ! Nous proposons

  • assurance maladie, dentaire et optique
  • Congés payés généreux (vacances, congés flexibles ou congés maladie)
  • Indemnité de congés payés
  • Avantages liés aux repas et au transport
  • Régime de retraite 401(k) avec contribution de l'employeur
  • *Assurance-vie payée par l'entreprise
  • *Remboursement des frais de scolarité
  • programme d'aide aux employés
  • Formation et perspectives de carrière stimulantes
  • Programme de parrainage – parrainez un ami et gagnez une prime

*Les avantages peuvent varier selon le poste, veuillez donc demander plus de détails à votre recruteur.

Le rôle du coordonnateur des opérations est d'appuyer les responsables des opérations et des fonctions du personnel dans la gestion administrative de la succursale. Ses principales responsabilités consistent à assurer le traitement efficace et la conformité des badges TSA et des vérifications d'antécédents ; l'accueil et l'intégration des nouveaux employés ; le suivi des données, la création et la maintenance des dossiers ; ainsi que la coordination, l'enregistrement et l'exécution des listes de contrôle et des calendriers des services administratifs.

Fonctions essentielles :

  • Il coordonne le processus d'attribution des badges entre le bureau local de la TSA et les nouveaux employés ; il coordonne également le processus de renouvellement des badges à l'échelle de la succursale. Il agit comme signataire autorisé pour l'attribution des badges, effectue les audits de badges, assure le suivi des renouvellements et planifie les formations SIDA.
  • Fournit un soutien administratif aux activités et initiatives de recrutement, publie les offres d'emploi, participe aux salons de l'emploi et coordonne les entretiens.
  • Coordonne l'orientation des employés et veille à ce que les documents de formation et d'intégration des nouveaux employés soient complétés et soumis correctement ; met en œuvre tous les processus nécessaires pour s'assurer que le nouvel employé est préparé et prêt à travailler dès son premier jour de travail.
  • Assure le soutien et le suivi des formations et de l'administration relatives à ServSafe et aux boissons alcoolisées.
  • Résout les questions administratives liées à la paie ; distribue les documents, le matériel, les communications et les informations relatifs au travail.
  • Compile, classe, tient à jour et protège les renseignements personnels identifiables et autres documents et dossiers confidentiels conformément à la politique de l'entreprise.
  • Traite les modifications et génère des rapports à partir de la base de données des employés.
  • Il remplit les registres et les listes de contrôle des opérations, de la conformité, de la sécurité et de la formation ; il traite les formulaires et les feuilles de travail requis et tient à jour les données, les dossiers et les documents.
  • Effectue des recherches sur les demandes de service à la clientèle et contacte directement les clients pour résoudre les problèmes et assurer un suivi.
  • Contribue à la planification et à la mise en œuvre des activités de mobilisation des employés et des programmes de reconnaissance, des bons de repas pour les employés et de la distribution des uniformes.
  • Coordonne les activités et les livraisons des fournisseurs, planifie les réparations et l'entretien des équipements, accompagne les visiteurs après les contrôles de sécurité pour les réparations, les livraisons ou les entretiens.
  • Contribue à assurer la distribution d'alcool aux restaurants et aux bars, là où cela est autorisé.
  • Participe à l'inventaire de fin de période, fournit un soutien au système de gestion logistique.
  • Assister le service des opérations en matière de permis et licences, d'immatriculation des véhicules et de contrôles techniques.
  • Fournit une assistance pour les guichets automatiques et/ou les salles de caisse, le cas échéant.

    Lien hiérarchique et autres informations importantes

  • Le poste de coordonnateur des opérations, tel que décrit, relève de la loi sur les normes équitables du travail (Fair Labor Standards Act) en tant que poste non exempté.
  • Le poste de coordonnateur des opérations relève généralement du directeur principal/directeur des opérations.
  • Le titulaire du poste de coordonnateur des opérations devra occasionnellement travailler selon un horaire variable et rotatif afin d'être présent sur place au besoin pour répondre aux différentes priorités administratives chaque semaine.

    Qualifications minimales, connaissances, compétences et environnement de travail :

  • Exige un minimum de 2 ans d'expérience en administration, en gestion de caisse et en service à la clientèle
  • Exige une capacité démontrée à prioriser les tâches, à communiquer efficacement, à résoudre les conflits et à respecter les délais.
  • Nécessite une connaissance des systèmes et programmes d'exploitation, de préférence Kronos, CrunchTime!, PeopleSoft, et autres systèmes bureautiques et programmes de bases de données.
  • Exige la capacité de parler, de lire et de comprendre les instructions, la correspondance et les documents de politique, ainsi que de communiquer aisément avec les clients, le propriétaire, le personnel de l'agence, les gestionnaires et les associés.

    Pour en savoir plus sur HMSHost et les autres opportunités de carrière, visitez https://www.hmshost.com/ .

    Employeur garantissant l'égalité des chances (EEO)

    Minorités/Femmes/Personnes handicapées/Anciens combattants (H/F/D/V)

    Avolta, incluant Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et ses filiales (« la Société »), est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. La politique de la Société est de garantir l'égalité des chances en matière d'emploi à tous les niveaux et de se conformer aux lois et réglementations antidiscriminatoires. La Société interdit toute discrimination et tout harcèlement et offre l'égalité des chances aux candidats et aux membres de son équipe, sans considération de leur race, couleur, croyance, âge, religion, sexe ou genre (y compris la grossesse, l'accouchement, les affections médicales connexes et l'allaitement), identité ou expression de genre (y compris le statut de personne transgenre), orientation sexuelle, origine nationale, handicap, service militaire et statut d'ancien combattant, ascendance, citoyenneté, situation matrimoniale, affection médicale protégée au sens de la législation étatique ou locale applicable, informations génétiques ou tout autre critère protégé par les lois et ordonnances fédérales, étatiques ou locales applicables (ci-après dénommées « caractéristiques protégées »).

  • À propos d'HMSHost

    Nous sommes une entreprise mondiale d'hôtellerie avec une passion pour le service ! HMSHost offre la taille, les ressources, la formation et les opportunités d'avancement dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs de carrière les plus importants.

    Chez HMSHost, nous savons que notre succès repose sur la confiance et la fidélité de nos collaborateurs. Nous nous engageons à offrir une expérience professionnelle qui gagne votre fidélité, vous offre un lieu où vous vous sentez à votre place, un travail dont vous pouvez être fier, un endroit pour vous amuser, gagner de l'argent, et une opportunité d'avancement. Nous soutenons cela grâce à des salaires compétitifs, des avantages sociaux solides et une reconnaissance pour un travail bien fait.

    Travailler pour HMSHost, c’est plus que servir de la nourriture et des boissons. C’est comme être un ambassadeur de la ville dans laquelle vous vivez – en d'autres termes, aider les voyageurs à se sentir bien en déplacement !

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    HMSHost à l'aéroport international de Memphis – 2491 Winchester Road
    HMSHost
    Memphis, TN

    Avolta, y compris Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et leurs filiales (« la Société »), est un employeur garantissant l’égalité des chances. Il est de la politique de la Société de veiller à l’égalité des chances en matière d’emploi dans tous les aspects du travail et de se conformer aux lois et réglementations anti-discrimination. La Société interdit toute forme de discrimination et de harcèlement et offre des opportunités égales aux candidats et aux membres de l’équipe sans égard à la race, la couleur, les convictions, l’âge, la religion, le sexe ou le genre (y compris la grossesse, l’accouchement, les conditions médicales associées et l’allaitement), l’identité de genre ou l’expression de genre (y compris le statut transgenre), l’orientation sexuelle, l’origine nationale, le handicap, le service militaire et le statut d’ancien combattant, l’ascendance, le statut de citoyenneté, l’état civil, les conditions médicales protégées telles que définies par la législation locale ou étatique applicable, les informations génétiques, ou tout autre motif protégé par les lois et ordonnances fédérales, étatiques ou locales applicables (appelés « caractéristiques protégées »).