Coordinador deOperaciones

HMSHost at Memphis International Airport


HMSHost
2491 Winchester Road
Memphis, TN 38116

Coordinador de Operaciones

17,20 $ a 21,02 $ por hora

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*Los beneficios pueden variar según el puesto, así que consulte a su reclutador para obtener más detalles.

El propósito del Coordinador de Operaciones es apoyar a los líderes de operaciones y personal en el cumplimiento de los requisitos administrativos de la Sucursal. Su función principal es garantizar el procesamiento eficiente y el cumplimiento de las credenciales de la TSA y las verificaciones de antecedentes; la orientación y el proceso de incorporación de nuevos empleados; el seguimiento de datos, la configuración y el mantenimiento de archivos; y la coordinación, el registro y la ejecución de diversas listas de verificación y calendarios de servicios empresariales.

Funciones esenciales:

  • Coordina el proceso de acreditación entre la oficina local de la TSA y los nuevos empleados; coordina el proceso de renovación de acreditaciones en toda la sucursal. Actúa como firmante de acreditaciones, realiza auditorías de acreditaciones, da seguimiento a las renovaciones y programa clases de SIDA.
  • Proporciona apoyo administrativo para actividades e iniciativas de reclutamiento, publica ofertas de empleo, asiste a ferias profesionales y coordina entrevistas.
  • Coordina la orientación de los empleados y garantiza que la capacitación de los nuevos empleados y la documentación de incorporación se completen y envíen de manera adecuada; ejecuta todos los procesos necesarios para garantizar que el nuevo empleado esté preparado y listo para trabajar el primer día programado.
  • Apoya y realiza el seguimiento de la capacitación y administración de ServSafe y bebidas para adultos.
  • Resuelve cuestiones administrativas relacionadas con el pago; distribuye documentos, materiales, comunicaciones e información relacionados con el trabajo.
  • Recopila, archiva, mantiene y protege la información de identificación personal y otros documentos y registros confidenciales de acuerdo con la política de la empresa.
  • Procesa cambios y genera informes desde la base de datos de empleados,
  • Completa registros y listas de verificación de operaciones, cumplimiento, seguridad y capacitación; procesa formularios y hojas de trabajo requeridos y mantiene datos, registros y documentos.
  • Investiga las consultas de servicio al cliente y contacta a los huéspedes directamente para su resolución y seguimiento.
  • Ayuda a planificar y ejecutar actividades de participación de los asociados y programas de reconocimiento, vales de comida para empleados y distribución de uniformes.
  • Coordina las actividades y entregas de los proveedores, programa reparaciones y mantenimiento de equipos, acompaña a los visitantes después de la seguridad para reparaciones, entregas o entrevistas.
  • Ayuda a garantizar la distribución de alcohol a restaurantes y bares, donde esté permitido.
  • Participa en el inventario de fin de período y brinda apoyo al sistema de gestión logística.
  • Asistir a Operaciones con permisos y licencias, registros de vehículos e inspecciones.
  • Proporciona soporte en cajeros automáticos y/o salas de caja cuando corresponda.

    Relación jerárquica y otra información importante

  • El puesto de Coordinador de Operaciones como se describe cae dentro de la Ley de Normas Laborales Justas como un puesto no exento.
  • El puesto de Coordinador de Operaciones generalmente reporta al Director/Sénior de Operaciones.
  • Se espera que el puesto de Coordinador de Operaciones trabaje ocasionalmente en un horario variado y rotativo para estar en el lugar según sea necesario para cumplir con las diversas prioridades administrativas cada semana.

    Requisitos mínimos, conocimientos, habilidades y entorno de trabajo:

  • Requiere un mínimo de 2 años de experiencia administrativa, manejo de efectivo y servicio al cliente.
  • Requiere una capacidad demostrada para priorizar el trabajo, comunicarse eficazmente, resolver conflictos y cumplir con los plazos.
  • Requiere familiaridad con sistemas y programas operativos, preferiblemente Kronos, CrunchTime!, PeopleSoft y otros sistemas de oficina y programas de bases de datos.
  • Requiere la capacidad de hablar, leer y comprender instrucciones, correspondencia y documentos de políticas, así como comunicarse cómodamente con los clientes, el propietario, el personal de la agencia, los gerentes y los asociados.

    Para obtener más información sobre HMSHost y oportunidades profesionales adicionales, visite https://www.hmshost.com/ .

    Empleador con igualdad de oportunidades (EOE)

    Minoría/Mujer/Discapacitado/Veterano (M/F/D/V)

    Avolta, incluyendo Dufry, HMSHost Corporation, Hudson y sus filiales (“la Compañía”), es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. La política de la Compañía es garantizar la igualdad de oportunidades laborales en todos los aspectos del empleo y cumplir con las leyes y regulaciones antidiscriminatorias. La Compañía prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo y ofrece igualdad de oportunidades a los solicitantes y miembros del equipo, independientemente de su raza, color, credo, edad, religión, sexo o género (incluidos embarazo, parto, afecciones médicas relacionadas y lactancia), identidad o expresión de género (incluida la condición transgénero), orientación sexual, origen nacional, discapacidad, servicio militar y condición de veterano, ascendencia, ciudadanía, estado civil, condición médica protegida según lo definido por la ley estatal o local aplicable, información genética o cualquier otra base protegida por las leyes y ordenanzas federales, estatales o locales aplicables (denominadas “características protegidas”).

  • Acerca de HMSHost

    Somos una empresa global de hospitalidad con pasión por el servicio. HMSHost ofrece el tamaño, los recursos, la capacitación y las oportunidades de avance que necesitas para alcanzar tus metas profesionales más importantes.

    En HMSHost, sabemos que nuestro éxito se basa en ganar la confianza y la lealtad de nuestra gente. Nos comprometemos a brindar una experiencia laboral que gane tu lealtad, te ofrezca un lugar donde te sientas a gusto, un trabajo del que puedas sentirte orgulloso, un lugar para divertirte, ganar dinero y tener la oportunidad de avanzar. Apoyamos esto con salarios competitivos, beneficios sólidos y reconocimiento por un trabajo bien hecho.

    Trabajar para HMSHost es más que servir comida y bebidas, es como ser un embajador de la ciudad en la que vives — en otras palabras, ¡ayudar a los viajeros a sentirse bien en movimiento!

    ¿Listo para sentirte bien en el trabajo? Postula hoy para unirte a la familia de restaurantes HMSHost, ¡ayudamos a los viajeros a sentirse bien en movimiento!

    HMSHost at Memphis International Airport – 2491 Winchester Road
    HMSHost
    Memphis, TN

    Avolta, incluidas Dufry, HMSHost Corporation, Hudson y sus filiales (“la Compañía”), es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Es política de la Compañía garantizar la igualdad de oportunidades en todos los aspectos del empleo y cumplir con las leyes y normativas contra la discriminación. La Compañía prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo y ofrece igualdad de oportunidades a los solicitantes y miembros del equipo sin importar la raza, color, credo, edad, religión, sexo o género (incluido el embarazo, el parto, las condiciones médicas relacionadas y la lactancia), identidad o expresión de género (incluido el estado transgénero), orientación sexual, origen nacional, discapacidad, servicio militar y condición de veterano, ascendencia, estado de ciudadanía, estado civil, condición médica protegida según lo definido por la legislación estatal o local aplicable, información genética o cualquier otra base protegida por las leyes y ordenanzas federales, estatales o locales aplicables (denominadas “características protegidas”).