Reconocimiento a losempleados
HMSHost acaba de recibir un estimado reconocimiento por parte del Consejo Internacional de Aeropuertos de Norteamérica (ACI-NA) con un Premio de Concesiones Aeroportuarias al Mejor Programa de Reconocimiento de Empleados.
Fomentar una cultura de reconocimiento, cuidado e inclusión es una de nuestras filosofías fundamentales en HMSHost. El objetivo de nuestros programas de reconocimiento es reconocer y reforzar nuestro reconocimiento por los esfuerzos, el desempeño, el tiempo y la pasión por el servicio de nuestros asociados. Como resultado, sabemos que estas cosas ayudan a crear una cultura de compromiso, y los asociados felices y comprometidos son más productivos, se quedan más tiempo, tratan mejor a los huéspedes y, en general, brindan una mejor experiencia a todos aquellos con quienes interactúan.
Los asociados de HMSHost son lo que nos distingue de nuestros competidores y valoramos la importancia de reconocer el excelente trabajo que se realiza en nuestros aeropuertos. El programa de reconocimiento de empleados de HMSHost busca recompensar a aquellos asociados con una pasión por el trabajo en equipo, el servicio al cliente y la hospitalidad que no solo es percibida por su equipo, sino también por los clientes, las autoridades del aeropuerto y los representantes de la marca. A continuación, se incluye un resumen de estos programas de reconocimiento.
Acerca del programa de reconocimiento de empleados de HMSHost:
HMSHost Appreciations: Este programa reconoce y valora a nuestros asociados por sus esfuerzos individuales que van más allá de sus expectativas laborales cotidianas. Nuestro programa Shout Out permite que nuestra gente se valore entre sí por el gran trabajo que hace todos los días. El premio Above and Beyond Award se otorga a quienes van más allá de los estándares básicos de servicio al cliente para brindar experiencias excepcionales a los huéspedes. El premio Hero Award recompensa a los asociados que realizan actos heroicos o que salvan vidas. Nuestro premio Coach Award reconoce a los gerentes que inspiran, motivan y fomentan el compromiso en sus equipos.
Honores de HMSHost: Cada año que un asociado dedica su tiempo, energía y pasión a nuestra empresa es digno de ser honrado. Reconocemos cada aniversario de servicio de nuestros asociados anualmente a nivel local, y los hitos clave se celebran con el reconocimiento de la empresa en los años 1, 5, 10, 15, 20, 25, 30, 40, 50 y 60. Estos hitos se honran con una caja de premios diseñada a medida con un broche y un cordón de hito, un mensaje personalizado de nuestro director ejecutivo y director de operaciones, tarjetas de regalo con un monto específico para cada año de hito, una tarjeta personalizada de los líderes y gerentes de la sucursal y un código QR con una imagen personalizada para compartir su celebración en las redes sociales.
HMSHost celebra: Una vez al año, celebramos los logros de toda la empresa. Nuestro prestigioso Salón de la Fama reconoce a los mejores asociados. Nuestra Copa de Campeones busca aquellas ubicaciones que han logrado resultados comerciales sobresalientes, y nuestro Premio del Presidente aplaude a un líder ejemplar que se ha destacado a pesar de obstáculos significativos e imprevistos.