Reconocimiento a losempleados
HMSHost acaba de recibir un estimado reconocimiento por parte del Consejo Internacional de Aeropuertos de Norteamérica (ACI-NA) con un Premio de Concesiones Aeroportuarias al Mejor Programa de Reconocimiento de Empleados.
Fomentar una cultura de aprecio, cuidado e inclusión es una de nuestras filosofías fundamentales en HMSHost. El objetivo de nuestros programas de reconocimiento es reconocer y reforzar nuestro agradecimiento por el esfuerzo, el desempeño, el tiempo y la pasión por el servicio de nuestros asociados. Como resultado, sabemos que esto contribuye a crear una cultura de compromiso, y los asociados felices y comprometidos son más productivos, se quedan más tiempo, tratan mejor a los huéspedes y, en general, brindan una mejor experiencia a todos con quienes interactúan.
Los asociados de HMSHost nos distinguen de la competencia y valoramos la importancia de reconocer el excelente trabajo que se realiza en nuestros aeropuertos. El programa de reconocimiento a empleados de HMSHost busca recompensar a aquellos asociados con una pasión por el trabajo en equipo, el servicio al cliente y la hospitalidad, que es reconocida no solo por su equipo, sino también por los clientes, las autoridades aeroportuarias y los representantes de la marca. A continuación, se presenta un resumen de estos programas de reconocimiento.
Acerca del Programa de Reconocimiento de Empleados de HMSHost:
HMSHost Reconocimiento: Este programa reconoce y valora el esfuerzo individual de nuestros asociados, que va más allá de sus expectativas laborales. Nuestro programa de Reconocimiento permite que nuestros empleados se aprecien mutuamente por el excelente trabajo que realizan a diario. El Premio "Above and Beyond" se otorga a quienes van más allá de los estándares básicos de servicio al cliente para brindar experiencias excepcionales a los huéspedes. El Premio "Hero" recompensa a los asociados que realizan acciones que salvan vidas o realizan actos heroicos. Nuestro Premio "Coach" reconoce a los gerentes que inspiran, motivan y fomentan el compromiso en sus equipos.
Honores de HMSHost: Cada año que un asociado dedica su tiempo, energía y pasión a nuestra empresa es digno de ser reconocido. Anualmente, reconocemos cada aniversario de servicio de nuestros asociados a nivel local, y los hitos clave se celebran con un reconocimiento de la empresa al 1.º, 5.º, 10.º, 15.º, 20.º, 25.º, 30.º, 40.º, 50.º y 60.º aniversario. Estos hitos se honran con una caja de premios personalizada con un broche y un cordón, un mensaje personalizado de nuestro director ejecutivo y director de operaciones, tarjetas de regalo con un importe específico para cada año, una tarjeta personalizada de la dirección y los gerentes de la sucursal, y un código QR con una imagen personalizada para compartir la celebración en redes sociales.
HMSHost Celebra: Una vez al año, celebramos los logros de toda la compañía. Nuestro prestigioso Salón de la Fama reconoce a los asociados más destacados. Nuestra Copa del Campeón reconoce a las ubicaciones que han logrado resultados comerciales sobresalientes, y nuestro Premio del Presidente reconoce a un líder ejemplar que ha sobresalido a pesar de obstáculos significativos e imprevistos.