Directeur, PerformanceOpérationnelle

HMSHost


Avolta
6905 Rockledge Drive
Bethesda, MD 20817

Directeur, Performance Opérationnelle

127 600 $ à 159 500 $ par année

Avec une carrière chez HMSHost, vous en bénéficiez vraiment ! Nous offrons

  • Assurance maladie, dentaire et vision
  • Congés payés généreux (vacances, flexibles ou maladie)
  • Avantages repas et transport
  • *Plan de retraite 401(k) avec contribution de l'entreprise
  • *Assurance-vie payée par l'entreprise
  • *Remboursement des frais de scolarité
  • Programme d'aide aux employés
  • Formation et opportunités de croissance professionnelle passionnantes
  • Programme de parrainage – parrainez un ami et gagnez une prime

*Les avantages peuvent varier selon le poste, veuillez demander des détails à votre recruteur.

Objectif : Le Directeur de la Performance des Opérations fournit une direction et attribue les ressources appropriées pour travailler avec la direction générale, sur le terrain et régionale afin d'évaluer avec précision les risques commerciaux/financiers et les rendements des opportunités commerciales potentiellement nouvelles, d'identifier et de développer les ventes et les économies de coûts, et de déterminer où il peut y avoir des gains d'efficacité dans les Opérations.

Fonctions essentielles :

  • Définit la direction stratégique pour évaluer le coût et l'avantage des contrôles existants ; fournit un soutien aux équipes opérationnelles en développant de nouvelles procédures et en assurant la conformité avec toutes les politiques de l'entreprise
  • S'assure que les Opérations Duty Free, Duty Paid et F&B sont conformes aux politiques opérationnelles et financières, ainsi que pour l'amélioration continue des installations, des opérations, de la productivité et de l'efficacité individuellement et collectivement
  • Fournit un leadership sur les questions de contrôle interne et dirige les efforts pour maintenir les normes de contrôle interne appropriées, y compris la formation pour assurer l'exactitude et l'intégrité des états financiers
  • Coordonne le processus budgétaire et de prévision, y compris l'examen et la validation
  • Soutient les stratégies régionales à court et long terme conçues pour atteindre les indicateurs financiers clés ; s'associe à la direction des succursales et à d'autres pairs pour identifier les opportunités de revenus et de dépenses et mettre en œuvre des solutions
  • Prépare l'analyse commerciale, les rapports et les présentations, y compris le développement de passerelles financières ; fournit une analyse de diligence raisonnable solide et basée sur les faits en tant que responsable fonctionnel de l'entreprise en soutien des nouvelles opportunités commerciales
  • Sert de liaison de gestion à la direction des Opérations ; communique efficacement et présente les questions commerciales/financières critiques en maintenant des lignes de communication continues
  • Contribue au développement des objectifs et des buts stratégiques de la finance sur le terrain, ainsi qu'à la gestion globale de l'organisation
  • Fournit des commentaires pour les rapports d'exception de période à l'échelle de l'entreprise avec un résumé des indicateurs clés de performance pour la direction générale
  • Supervise le processus de clôture de période avec les Opérations et s'assure que les résultats des succursales et de l'entreprise sont rapportés avec précision pour garantir l'intégrité des résultats financiers
  • Examine les P&L/KPI/OKR avec les Opérations en conjonction avec l'équipe générale/régionale/fonctionnelle et développe des plans d'amélioration pour l'Optimisation des Ventes, des Coûts et de la Main-d'œuvre afin d'atteindre les objectifs budgétisés et prévus ; s'assure que la Finance sur le Terrain adhère au plan stratégique, en fournissant des rapports de statut à la direction locale et régionale des Opérations

    Relation hiérarchique : Le Directeur de la Performance des Opérations rend compte au Directeur Général de la Performance des Opérations

    Interdépendances majeures : Analyse commerciale, Services de soutien aux opérations, Opérations, Prévention des pertes, Gestion des risques, Finance

    Qualifications minimales, connaissances, compétences et environnement de travail :

  • Éducation et expérience : La combinaison de l'éducation et de l'expérience professionnelle doit dépasser 8 ans :o Dans un rôle de leadership : Nécessite 3 ans d'expérience à diriger une équipe de professionnels engagés dans le développement et l'exécution de programmes d'analyse opérationnelle ou financière o Dans un rôle technique : Nécessite 8 ans d'expérience en opérations ou finance engagés dans le développement et la livraison de programmes d'analyse opérationnelle ou financièreo Un diplôme de baccalauréat dans un programme lié au domaine fonctionnel peut compter pour 3 des 8 années requises Un MBA ou un diplôme de maîtrise dans un programme lié au domaine fonctionnel peut compter pour 2 années supplémentaires des 8 années requises o Dans l'industrie : 3-5 ans d'expérience en Hôtellerie, F&B et/ou Vente au détail
  • Ensemble de compétences spécialisées/Compétences/Traits :o Nécessite une connaissance solide de Microsoft Excel et d'autres outils de rapports (c.-à-d. PowerBI) et une acuité commerciale pour comprendre la modélisation financière (VAN, TRI, coût/avantage, analyse des tendances et des écarts) o Nécessite la capacité de construire et de maintenir des relations solides entre les départements et avec les partenaires externes, y compris les coentreprises, les sous-locataires, les propriétaires et les fournisseuro Nécessite l'expérience d'interprétation et de commentaire sur les accords contractuelso Acuité commerciale avancée et mentalité stratégique requise pour comprendre les implications à long terme des décisions d'analyse financière et pour faire progresser les objectifs de l'organisationo Historique démontré d'anticipation des besoins de l'entreprise et des parties prenantes complexeso Historique démontré de création et de maintien d'environnements de travail positifs par le coaching, le développement et la direction d'équipes pour atteindre des objectifs communso Expérience démontrée d'une mentalité d'amélioration continue avec la capacité d'optimiser les processus de travail et d'obtenir des résultats positifs
  • Localisation/Voyage :o Ce poste peut être basé à notre Centre de soutien d'Amérique du Nord à Bethesda, Maryland, ou East Rutherford, New Jersey, ou dans l'un de nos emplacements aéroportuaires o Ce poste nécessite jusqu'à 25 % de voyage

    Avolta, y compris Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et les sociétés affiliées (« la Société »), est un employeur offrant l'égalité des chances. La politique de la Société est d'assurer l'égalité des chances en matière d'emploi dans tous les aspects de l'emploi et de se conformer aux lois et réglementations anti-discrimination. La Société interdit la discrimination et le harcèlement de tout type et offre des opportunités égales aux candidats et aux membres de l'équipe sans égard à la race, couleur, croyance, âge, religion, sexe ou genre réels ou perçus (y compris la grossesse, l'accouchement, les conditions médicales connexes et l'allaitement), l'identité de genre ou l'expression de genre (y compris le statut de personne transgenre), l'orientation sexuelle, l'origine nationale, le handicap, le service militaire et le statut de vétéran, l'ascendance, le statut de citoyen, le statut matrimonial, la condition médicale protégée telle que définie par la loi d'État ou locale applicable, les informations génétiques, ou toute autre base protégée par les lois et ordonnances fédérales, d'État ou locales applicables (dénommées « caractéristiques protégées »).

  • À propos d'HMSHost

    Nous sommes une entreprise mondiale d'hôtellerie avec une passion pour le service ! HMSHost offre la taille, les ressources, la formation et les opportunités d'avancement dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs de carrière les plus importants.

    Nous croyons en une culture d'engagement. Nous nous efforçons d'adopter des comportements qui préparent tous les employés au succès. Nous favorisons une culture d'appréciation, de bienveillance et d'inclusion. Nous croyons également à la nécessité d’être la meilleure version de soi-même. Nous soutenons cela grâce à des salaires compétitifs, des avantages sociaux solides et à une reconnaissance pour un travail bien fait.

    Les responsables chez HMSHost sont comme des coachs, guidant leurs équipes vers d'excellents résultats tout en s'amusant et en faisant une différence chaque jour. Nos managers font preuve d'une passion pour le service et l'hospitalité, sont ouverts à différentes idées et perspectives, savent s'adapter au rythme de notre activité, et répondent aux besoins de nos employés, de nos clients, de nos marques et de nos autres parties prenantes.

    Nous apprécions les managers-coachs fiables, sur qui l'on peut compter pour faire ce qu'il faut, et qui se concentrent sur la simplicité de notre mission – veiller à ce que chacun se sente bien au travail, et que nos voyageurs se sentent bien en déplacement.

    Chez HMSHost, nous savons que notre réussite repose sur des personnes formidables, des équipes solides et un environnement agréable. Si vous avez de l’énergie positive, une passion pour servir les autres, appréciez un rythme de travail soutenu, êtes un joueur d'équipe, aimez apprendre et évoluer et vous amuser au travail – postulez dès maintenant !

    HMSHost
    Bethesda, MD

    Avolta, y compris Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et leurs filiales (« la Société »), est un employeur garantissant l’égalité des chances. Il est de la politique de la Société de veiller à l’égalité des chances en matière d’emploi dans tous les aspects du travail et de se conformer aux lois et réglementations anti-discrimination. La Société interdit toute forme de discrimination et de harcèlement et offre des opportunités égales aux candidats et aux membres de l’équipe sans égard à la race, la couleur, les convictions, l’âge, la religion, le sexe ou le genre (y compris la grossesse, l’accouchement, les conditions médicales associées et l’allaitement), l’identité de genre ou l’expression de genre (y compris le statut transgenre), l’orientation sexuelle, l’origine nationale, le handicap, le service militaire et le statut d’ancien combattant, l’ascendance, le statut de citoyenneté, l’état civil, les conditions médicales protégées telles que définies par la législation locale ou étatique applicable, les informations génétiques, ou tout autre motif protégé par les lois et ordonnances fédérales, étatiques ou locales applicables (appelés « caractéristiques protégées »).