Systèmes de gestion desmagasins
Systèmes de gestion des magasins
109 800 $ à 133 100 $ par année
Une carrière chez HMSHost vous offre de réels avantages ! Nous proposons
- assurance maladie, dentaire et optique
- Régime de retraite 401(k) avec contribution de l'employeur
- *Assurance-vie payée par l'entreprise
- *Remboursement des frais de scolarité
- programme d'aide aux employés
- Formation et perspectives de carrière stimulantes
- Programme de parrainage – parrainez un ami et gagnez une prime
*Les avantages peuvent varier selon le poste, veuillez donc demander plus de détails à votre recruteur.
Objectif : Le/La responsable des systèmes de magasin est chargé(e) de garantir la mise en œuvre réussie des solutions et des projets, de leur conception à leur déploiement, afin de soutenir les systèmes et les stratégies destinés aux clients. Ce poste implique la gestion et la priorisation des charges de travail des équipes des systèmes de magasin, ainsi que le développement de solutions efficaces pour les clients.
Fonctions essentielles :
- Gère les collaborateurs, les consultants et les fournisseurs externes afin de garantir la réussite des solutions, des initiatives commerciales liées à l'ouverture de nouveaux magasins et des projets, de leur conception à leur déploiement et dans le respect du budget ; facilite le développement de solutions complètes répondant aux besoins commerciaux convenus.
- Dirige les efforts de maintenance pour assurer la stabilité et la disponibilité des systèmes pour les utilisateurs, en mettant l'accent sur la gestion des ressources, la gestion de projet et le contrôle de la qualité.
- Élabore des indicateurs fiables pour les systèmes destinés aux clients tout en assurant une planification stratégique des capacités ; collabore avec différents services pour les intégrations critiques des systèmes en magasin.
- Gère le fonctionnement des services administratifs, y compris le support des systèmes de gestion de 2 et 3 magasins.
- En partenariat avec le service de sécurité des systèmes d'information, identifier et éliminer les vulnérabilités de sécurité conformément aux politiques et normes de l'entreprise et aux exigences PCI.
- Dirige la mise en œuvre des mises à jour logicielles et d'interface.
- Effectue l'analyse des besoins commerciaux et techniques afin de recommander des solutions technologiques pour la croissance actuelle et future ; contribue à l'élaboration continue de la feuille de route
- Établit des relations de travail étroites avec les autres services et fournisseurs afin de définir des plans clairs et réalisables pour continuer à fournir aux collaborateurs des solutions techniques ; s’adapte aux priorités changeantes et remonte les problèmes le cas échéant, en tenant toutes les parties prenantes informées des développements et des décisions en temps opportun.
- Analyse, conçoit, développe, déploie et pilote un plan de résolution échelonné dans le temps en cas de problèmes informatiques ; représente les changements techniques au sein des processus de gouvernance d’entreprise qui suivent et autorisent l’avancement des projets.
- Veille à ce que les conceptions techniques offrent l'expérience client la plus efficace ; met en œuvre les nouvelles technologies de manière unique et innovante.
- Développe des scripts, des outils et des programmes personnalisés pour soutenir le résultat opérationnel souhaité.
Lien hiérarchique : Le responsable des systèmes de magasin relève du directeur des systèmes de magasin.
Qualifications minimales, connaissances, compétences et environnement de travail :
- Formation et expérience : La combinaison de la formation et de l'expérience professionnelle doit excéder 5 ans :
- Dans un rôle de leadership : 2 ans d’expérience minimum en supervision d’une équipe de professionnels de l’informatique chargés de la mise en œuvre de systèmes sont requis.
- Pour un poste technique : 5 ans d’expérience en tant qu’architecte de solutions, notamment en développement, mise en œuvre et déploiement de solutions système, sont requis ; 2 ans d’expérience avec les systèmes VMware sont indispensables.
- Un baccalauréat dans un programme lié au domaine fonctionnel peut compter pour 3 des 5 années requises
- Expérience dans le secteur : 3 à 5 ans d'expérience dans l'hôtellerie, la restauration et/ou le commerce de détail
- Formation spécialisée :
- Formation permettant d'acquérir une compréhension approfondie de la mise en œuvre des systèmes informatiques
- Une certification dans un langage orienté objet de premier plan tel que C# est un atout.
- Compétences/Aptitudes/Traits spécialisés :
- Connaissance d'Azure et/ou d'autres plateformes cloud
- Une expérience avérée en conception de domaines, en création de documentation de conception et en création d'artefacts est préférable.
- Il possède le sens des affaires et l'état d'esprit nécessaire pour comprendre les implications à long terme de la planification de la mise en œuvre des systèmes de télécommunications et pour faire progresser les objectifs de l'organisation.
- Expérience avérée en matière de compréhension des besoins de l'entreprise, des parties prenantes, des employés et des situations individuelles.
- Expérience avérée dans la création et le maintien d'environnements de travail positifs grâce au coaching, au développement et à la direction d'équipes visant à atteindre des objectifs communs.
- Lieu : Ce poste est basé au Centre de soutien Amérique du Nord à Bethesda, dans le Maryland.
Avolta, incluant Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et ses filiales (« la Société »), est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. La politique de la Société est de garantir l'égalité des chances en matière d'emploi à tous les niveaux et de se conformer aux lois et réglementations antidiscriminatoires. La Société interdit toute discrimination et tout harcèlement et offre l'égalité des chances aux candidats et aux membres de son équipe, sans considération de leur race, couleur, croyance, âge, religion, sexe ou genre (y compris la grossesse, l'accouchement, les affections médicales connexes et l'allaitement), identité ou expression de genre (y compris le statut de personne transgenre), orientation sexuelle, origine nationale, handicap, service militaire et statut d'ancien combattant, ascendance, citoyenneté, situation matrimoniale, affection médicale protégée au sens de la législation étatique ou locale applicable, informations génétiques ou tout autre critère protégé par les lois et ordonnances fédérales, étatiques ou locales applicables (ci-après dénommées « caractéristiques protégées »).
À propos d'HMSHost
Nous sommes une entreprise mondiale d'hôtellerie avec une passion pour le service ! HMSHost offre la taille, les ressources, la formation et les opportunités d'avancement dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs de carrière les plus importants.
Nous croyons en une culture d'engagement. Nous nous efforçons d'adopter des comportements qui préparent tous les employés au succès. Nous favorisons une culture d'appréciation, de bienveillance et d'inclusion. Nous croyons également à la nécessité d’être la meilleure version de soi-même. Nous soutenons cela grâce à des salaires compétitifs, des avantages sociaux solides et à une reconnaissance pour un travail bien fait.
Les responsables chez HMSHost sont comme des coachs, guidant leurs équipes vers d'excellents résultats tout en s'amusant et en faisant une différence chaque jour. Nos managers font preuve d'une passion pour le service et l'hospitalité, sont ouverts à différentes idées et perspectives, savent s'adapter au rythme de notre activité, et répondent aux besoins de nos employés, de nos clients, de nos marques et de nos autres parties prenantes.
Nous apprécions les managers-coachs fiables, sur qui l'on peut compter pour faire ce qu'il faut, et qui se concentrent sur la simplicité de notre mission – veiller à ce que chacun se sente bien au travail, et que nos voyageurs se sentent bien en déplacement.
Chez HMSHost, nous savons que notre réussite repose sur des personnes formidables, des équipes solides et un environnement agréable. Si vous avez de l’énergie positive, une passion pour servir les autres, appréciez un rythme de travail soutenu, êtes un joueur d'équipe, aimez apprendre et évoluer et vous amuser au travail – postulez dès maintenant !
HMSHost
Bethesda, MD
Avolta, y compris Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et leurs filiales (« la Société »), est un employeur garantissant l’égalité des chances. Il est de la politique de la Société de veiller à l’égalité des chances en matière d’emploi dans tous les aspects du travail et de se conformer aux lois et réglementations anti-discrimination. La Société interdit toute forme de discrimination et de harcèlement et offre des opportunités égales aux candidats et aux membres de l’équipe sans égard à la race, la couleur, les convictions, l’âge, la religion, le sexe ou le genre (y compris la grossesse, l’accouchement, les conditions médicales associées et l’allaitement), l’identité de genre ou l’expression de genre (y compris le statut transgenre), l’orientation sexuelle, l’origine nationale, le handicap, le service militaire et le statut d’ancien combattant, l’ascendance, le statut de citoyenneté, l’état civil, les conditions médicales protégées telles que définies par la législation locale ou étatique applicable, les informations génétiques, ou tout autre motif protégé par les lois et ordonnances fédérales, étatiques ou locales applicables (appelés « caractéristiques protégées »).