Objectif : Le/La directeur/directrice des événements et de la gestion de programmes pilote la stratégie, la planification et la mise en œuvre de toutes les conférences professionnelles, événements sectoriels et événements d’entreprise en Amérique du Nord. Ce poste implique une collaboration étroite avec les équipes marketing et communication, développement commercial et opérationnelles afin d’accroître la visibilité et les partenariats d’Avolta dans les secteurs du voyage, de la restauration et du commerce de détail.

Fonctions essentielles :

• Élabore et met en œuvre la stratégie de conférences en Amérique du Nord, incluant les salons professionnels, les commandites et les événements sectoriels ; gère toutes les phases, de la conception à l’analyse post-événement.
• Collabore avec le développement commercial pour aligner la participation aux conférences sur les objectifs commerciaux, les cibles de croissance et les objectifs de partenariat.
• Établit et maintient les normes et le message de la marque sur tous les points de contact événementiels, y compris la conception du stand, les présentations, les supports marketing et la présence numérique, afin de positionner Avolta comme un chef de file de la restauration et du commerce de détail dans le secteur du voyage.
• Identifie les rôles de conférenciers de grande valeur, les opportunités de parrainage, les activations et les plateformes de leadership d'opinion ; assure la participation et prépare les dirigeants à un impact maximal
• Responsable de la planification, des prévisions et de la gestion du budget de la conférence ; assure le suivi des dépenses par rapport au budget, effectue le rapprochement des coûts post-événement et identifie les opportunités d’économies tout en maintenant les normes de qualité.
• Gère les relations avec les fournisseurs, les agences et les partenaires tiers, notamment les fabricants de stands d'exposition, les partenaires de production, les prestataires logistiques et les organisateurs de conférences ; négocie les contrats et supervise les livraisons.
• Gère l'ensemble de la logistique événementielle, y compris la conception du stand, la production du matériel, l'expédition, l'affectation du personnel, l'élaboration des ordres du jour des réunions et l'exécution sur site.
• Élabore un cadre d'analyse post-événementielle pour mesurer la performance, le retour sur investissement, la génération de prospects, les résultats des partenariats et l'impact de la marque ; formule des recommandations pour une amélioration continue
• Prépare les documents d'information destinés à la direction, les points de discussion, les ordres du jour des réunions et les communications internes afin de favoriser la participation des dirigeants et la coordination interfonctionnelle.
• Gère un calendrier centralisé des événements et conférences avec un suivi détaillé des engagements, des échéances, des coûts et des contacts clés ; assure une visibilité et un alignement transversaux entre toutes les unités commerciales et tous les domaines fonctionnels.
• Coordonne les initiatives phares de l'entreprise, notamment les événements de reconnaissance du Temple de la renommée, les célébrations des fêtes en Amérique du Nord et les activités de consolidation d'équipe, ainsi que les activités annuelles de la Journée Avolta.

Lien hiérarchique : Le directeur de la gestion des événements et des programmes relève du vice-président du marketing et des communications.

Qualifications minimales, connaissances, compétences et environnement de travail :

• Formation et expérience : La combinaison de la formation et de l'expérience professionnelle doit dépasser 8 ans :
  • Pour un poste technique : 8 ans d’expérience minimum dans l’événementiel, les conférences ou le marketing expérientiel sont requis, de préférence au sein d’une organisation matricielle ou multisite.
    • Un baccalauréat dans un programme lié au domaine fonctionnel peut compter pour 3 des huit années requises
    • Un MBA ou un diplôme de niveau master dans un programme lié au domaine fonctionnel peut compter pour deux années supplémentaires sur les huit années requises.
  • Expérience dans le secteur : 3 à 5 ans d'expérience dans l'hôtellerie, la restauration et/ou le commerce de détail
• Compétences/Aptitudes/Traits spécialisés :
  • Expérience avérée dans la conduite de conférences, de salons professionnels ou d'opérations expérientielles de grande envergure, de la conception à la réalisation.
  • Excellentes compétences en gestion de projet et en organisation ; capacité à gérer simultanément plusieurs événements complexes.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale, y compris la capacité à préparer du contenu de niveau exécutif
  • Solide expérience en gestion financière et des fournisseurs, y compris en matière de budgétisation et de négociation.
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office ; la connaissance des logiciels de gestion de projet est un atout.
  • Elle possède le sens des affaires et l'état d'esprit nécessaire pour comprendre les implications à long terme de la planification d'événements et de conférences et pour faire progresser les objectifs de l'organisation.
  • Expérience avérée en matière de compréhension des besoins de l'entreprise, des parties prenantes, des employés et des situations individuelles.
  • Expérience avérée en matière de création et de maintien d'environnements de travail positifs
• Lieu/Voyage :
  • Ce poste est basé au Centre de soutien Amérique du Nord à Bethesda, dans le Maryland.
  • Ce poste exige des déplacements jusqu'à 40 %, y compris des journées prolongées autour des grandes conférences.