Objectif : Le spécialiste RH s'engage à fournir un soutien général en ressources humaines et administratives au département des personnes et de la culture à son ou ses emplacements attribués, en veillant à ce que les politiques et procédures soient respectées et que la conformité soit respectée.

Fonctions essentielles :

• Soutenir le département des personnes et de la culture en fournissant un soutien administratif et opérationnel, ainsi qu'en gérer diverses fonctions telles que le recrutement, l'intégration, la rémunération, les avantages sociaux et les relations avec les employés, tout en assurant le respect des lois du travail et des politiques de l'entreprise.
• Maintenir une présence positive et accessible sur site en « People & Culture » auprès des membres de la gestion des opérations et de l'équipe horaire ; aide à la communication et à la mise en œuvre des initiatives corporatives et locales liées aux personnes et à la culture
• Aide à l'application de toutes les lois fédérales, (provinciales) et locales, des conventions collectives et des politiques et procédures des Personnes et dCulture de l'entreprise et locales telles que définies dans le manuel de l'employé
• Coordonner et faciliter les enquêtes confidentielles
• Interagit de manière proactive avec les membres de l'équipe, identifie les problèmes d'affaires et de personnes, résout efficacement les problèmes d'administration des personnes et culture, maintient la confidentialité et fait monter les problèmes au besoin
• Comprendre les attentes, politiques et procédures des aéroports et des propriétaires ; collaborer avec les opérations pour assurer la conformité
• Soutenir l'ensemble du processus de recrutement, incluant l'affichage des nouveaux postes, la réalisation des premiers filtres de candidatures, la coordination des entrevues, l'exécution des tâches administratives pour compléter le processus d'embauche basé sur un système, ainsi que la planification et le suivi des activités de badge; coordonne et participe aux salons de l'emploi et à d'autres efforts de recrutement au besoin
• Répondre aux questions et questions des membres de l'équipe concernant la rémunération, les congés payés, l'horaire, les affectations, les plaintes générales, les politiques et procédures, ainsi que le processus d'intégration
• Exerce des fonctions administratives générales pour soutenir le département ; maintenir les dossiers des membres de l'équipe, conserver les documents, générer des rapports, traiter les modifications des dossiers des membres dans les systèmes de GRH avec les approbations nécessaires, compléter les journaux et listes de vérification, traiter les formulaires et feuilles de travail requis, et maintenir les données, formulaires et documents Personnes et Culture
• Coordonner et administrer l'orientation des nouveaux employés, assurant ainsi une expérience positive pour les membres de l'équipe

Relation de rapport : Le spécialiste RH est un poste exempté et relève du partenaire d'affaires RH

Qualifications minimales, connaissances, compétences et environnement de travail :

• La combinaison de l'expérience éducative et professionnelle doit dépasser 2 ans :
  • Nécessité d'un diplôme d'études secondaires ou d'un diplôme de développement de l'éducation générale (GED)
  • Nécessité 2 à 4 ans d'expérience administrative, de préférence dans un département des ressources humaines
  • Dans l'industrie : 1 année d'expérience en hôtellerie, alimentation, boissons et/ou vente au détail préféré
• Formation spécialisée :
  • Nécessité des cours visant à la certification RH ou à la démonstration de la compréhension des meilleures pratiques techniques, statutaires et réglementaires en ressources humaines
• Compétences/ Caractéristiques/Traits spécialisés :
  • Bilingue en français canadien et en anglais pour la lecture, l'écriture et l'expression orale au niveau des affaires.
  • Excellent service à la clientèle, communication et compétences interpersonnelles
  • Capacité à faire preuve d'un haut niveau de professionnalisme, de confidentialité et de discrétion
  • Solides compétences organisationnelles et souci du détail
  • Peut lire et comprendre la correspondance, les politiques et les documents juridiques ; Il a la capacité de traduire de façon concise pour que les membres de l'équipe comprennent facilement
  • Compétent en Microsoft Office; Il a de l'expérience dans la préparation de documents, de feuilles de calcul et de présentations
  • Maîtrise du SIRH et des logiciels/systèmes d'affaires; à la capacité d'apprendre rapidement de nouveaux systèmes
• Emplacement/Voyage :
  • Nécessite une présence sur place aux lieux attribués cinq jours par semaine
  • Cela peut nécessiter jusqu'à 10% de déplacements

Avis de non-responsabilité : Avis de non-responsabilité :

Toutes les exigences du poste peuvent être modifiées afin de refléter l'évolution des besoins liés au poste ou pour accueillir raisonnablement les personnes en situation de handicap. Certaines exigences peuvent exclure les personnes présentant un danger ou un risque pour la santé et la sécurité d'elles-mêmes ou des autres employés. Cette description de poste n'indique ni ne sous-entendre en aucun cas que ce sont les seules tâches que l'on exigea dans ce poste. Les employés devront accomplir d'autres tâches liées au poste selon les demandes de leur superviseur/gestionnaire (dans le respect des lignes directrices et de la législation fédérale et provinciale). Dufry, Hudson et HMSHost sont des employeurs qui offrent des chances égales et ne pratiquent aucune discrimination en matière d'emploi fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe (y compris la grossesse et l'identité de genre), l'origine nationale, l'affiliation politique, l'orientation sexuelle, l'état civil, le handicap, les informations génétiques, l'âge, l'adhésion à une organisation de travailleurs, les représailles, le statut parental, le service militaire, d'autres facteurs non liens au mérite ou tout autre motif de discrimination interdite par les lois provinciales sur les droits de la personne.

Objectif : Le spécialiste RH est chargé de fournir un soutien général en matière de RH et d'administration au département des personnes et de la culture sur le ou les sites qui lui sont assignés, en veillant à ce que les politiques et les procédures soient respectées et que la conformité soit maintenue.

Fonctions essentielles :

• Apporte son soutien au département Ressources Humaines en fournissant une assistance administrative et opérationnelle, ainsi qu'en gérant diverses fonctions telles que le recrutement, l'intégration, la rémunération, les avantages sociaux et les relations avec les employés, tout en veillant au respect du droit du travail et des politiques de l'entreprise.
• Assure une présence positive et accessible en matière de Ressources Humaines auprès de la direction des opérations et des employés horaires ; contribue à la communication et à la mise en œuvre des initiatives RH de l’entreprise et locales.
• Contribue à l'application de toutes les lois fédérales, étatiques et locales, des conventions collectives et des politiques et procédures relatives aux ressources humaines de l'entreprise et de la région, telles que décrites dans le manuel de l'employé.
• Coordonne et facilite les enquêtes confidentielles
• Interagit de manière proactive avec les membres de l'équipe, identifie les problèmes liés à l'entreprise et aux ressources humaines, résout efficacement les problèmes administratifs liés aux ressources humaines, garantit la confidentialité et remonte les problèmes si nécessaire.
• Comprend les attentes, les politiques et les procédures de l'aéroport et du propriétaire ; collabore avec les opérations pour assurer la conformité.
• Soutient l'ensemble du processus de recrutement, y compris la publication des nouveaux postes, la présélection des candidats, la coordination des entretiens, l'exécution des tâches administratives nécessaires au processus d'embauche informatisé, ainsi que la planification et le suivi des activités de validation des badges ; coordonne et participe aux salons de l'emploi et autres activités de recrutement, selon les besoins.
• Répond aux demandes et questions des membres de l'équipe concernant la rémunération, les congés payés, les horaires, les affectations, les réclamations générales, les politiques et procédures, ainsi que le processus d'intégration.
• Assure les fonctions administratives générales du service : gestion des dossiers des membres de l’équipe, conservation des documents, génération de rapports, traitement des modifications apportées aux dossiers des membres de l’équipe dans le SIRH (avec les approbations nécessaires), remplissage des registres et listes de contrôle, traitement des formulaires et feuilles de travail requis, et gestion des données, formulaires et documents relatifs aux ressources humaines.
• Coordonne et administre l'orientation des nouveaux employés, en veillant à ce que l'expérience des membres de l'équipe soit positive.

Lien hiérarchique : Le/la spécialiste RH est un poste cadre et relève du/de la partenaire d'affaires RH

Qualifications minimales, connaissances, compétences et environnement de travail :

• L'expérience combinée en matière de formation et d'expérience professionnelle doit être supérieure à 2 ans :
  • Exige un diplôme d'études secondaires ou un diplôme d'équivalence d'études secondaires (GED).
  • Exige 2 à 4 ans d'expérience administrative, de préférence au sein d'un service des ressources humaines.
  • Dans le secteur : une expérience d'un an dans l'hôtellerie, la restauration et/ou le commerce de détail est préférable.
• Formation spécialisée :
  • Exige des cours menant à une certification en RH ou une démonstration de compréhension des meilleures pratiques techniques, légales et réglementaires en matière de ressources humaines
• Compétences/Aptitudes/Traits spécialisés :
  • Bilingue en français canadien et en anglais, capable de lire, d'écrire et de parler dans un contexte professionnel.
  • Excellent service à la clientèle, communication et compétences interpersonnelles
  • Capacité à faire preuve d'un haut niveau de professionnalisme, de confidentialité et de discrétion.
  • Solides compétences organisationnelles et souci du détail
  • Peut lire et comprendre la correspondance, les politiques et les documents juridiques ; possède la capacité de traduire de manière concise afin que les membres de l’équipe puissent facilement comprendre.
  • Maîtrise de Microsoft Office ; expérience en préparation de documents, de feuilles de calcul et de présentations.
  • Maîtrise des SIRH et des logiciels/systèmes d'information de gestion ; capacité d'apprentissage rapide de nouveaux systèmes
• Lieu/Voyage :
  • Nécessite une présence sur site aux lieux assignés cinq jours par semaine
  • Peut nécessiter jusqu'à 10 % de déplacements