Objectif : Le/La responsable senior du recrutement a pour mission de piloter la fonction Acquisition de talents afin de renforcer la marque employeur d’Avolta et d’agir comme partenaire régional clé au sein de l’équipe Amérique du Nord. Ce rôle garantit l’alignement, la collaboration et la cohérence des outils, des processus et des initiatives, tout en étant l’expert(e) en la matière pour la région attribuée et en soutenant les lignes de métiers d’Avolta au sein d’une entreprise mondiale.

Fonctions essentielles :

• Établit et entretient des relations solides avec les responsables opérationnels, les RH et les gestionnaires de recrutement ; favorise une communauté d’acquisition de talents collaborative, transparente et connectée qui encourage la cohérence, le partage des connaissances et la résolution collective des problèmes entre les régions et les équipes.
• Fournit une expertise et des conseils aux responsables d'unités opérationnelles pour élaborer des stratégies d'acquisition de talents et de recrutement et déployer des programmes ; offre des conseils, un accompagnement et un soutien sur les questions liées à l'acquisition de talents, les postes difficiles à pourvoir et le recrutement massif de personnel horaire.

• Agit comme extension régionale de la fonction mondiale d'acquisition de talents, en veillant à ce que les outils, systèmes et initiatives d'acquisition de talents à l'échelle de l'entreprise soient efficacement déployés, adoptés et maintenus auprès des différentes lignes de métier d'Avolta ; collabore avec ses pairs et la direction de l'acquisition de talents pour favoriser la cohérence, l'amélioration continue et l'excellence opérationnelle sur tous les sites.

• Élabore des stratégies d'acquisition de talents géolocalisées et des programmes de soutien pour améliorer le flux de candidatures diversifiées et de haute qualité ; accompagne, forme et encadre les utilisateurs du système de suivi des candidatures (ATS), en veillant à ce que les nouveaux utilisateurs soient formés à l'utilisation du système et à l'optimisation des technologies.
• Comprend les objectifs commerciaux et applique une connaissance approfondie du domaine de l'acquisition de talents aux problèmes commerciaux et de recrutement.
• Met en valeur les perspectives de carrière, les avantages et les récompenses uniques offerts par Avolta ; diffuse un message cohérent et convaincant qui transmet les principaux facteurs de motivation aux candidats potentiels.
• Gère et soutient les programmes, politiques et processus d'assistance technique locaux, nouveaux et établis ; améliore les programmes existants et évalue leur efficacité au regard des objectifs et résultats escomptés.
• Collabore avec l'équipe Apprentissage et Développement pour créer les processus, formations, outils et ressources nécessaires au soutien et à l'amélioration des efforts d'assistance technique sur le terrain ; facilite la prestation de formations en présentiel et en virtuel à des groupes de toutes tailles.
• Gère les ressources des fournisseurs régionaux d'externalisation des processus de recrutement (RPO) ; gère les relations avec les fournisseurs de services d'acquisition de talents, les organisations communautaires et autres ressources de sourcing de candidats ; contribue à la gestion de l'ensemble des relations avec les fournisseurs, des contrats, des budgets et de la facturation.
• Gère le marketing et la communication liés à l'acquisition de talents, communique la proposition de valeur aux employés via les médias sociaux, élabore des messages adaptés à chaque poste afin d'accroître le nombre de candidatures et collabore avec des agences de marketing de recrutement désignées lorsque des solutions de recrutement supplémentaires sont nécessaires.
• Gère le processus de recrutement, partiel ou complet, des postes clés régionaux qui lui sont assignés (publication des offres, présélection, entretiens, sélection, embauche, etc.).

Lien hiérarchique : Ce poste est rattaché au directeur du recrutement.

Qualifications minimales, connaissances, compétences et environnement de travail :

• Formation et expérience : La combinaison de la formation et de l'expérience professionnelle doit dépasser 6 ans :
  • En tant que responsable, vous devrez posséder 3 ans d'expérience dans la mise en œuvre de stratégies d'acquisition de talents, de ressources humaines et de gestion.
  • Poste technique : Exige 6 ans d'expérience en ressources humaines, notamment dans la mise en œuvre de programmes d'acquisition de talents.
    • Un baccalauréat dans un programme lié au domaine fonctionnel peut compter pour 2 des six années requises
    • Un MBA ou un diplôme de niveau master dans un programme lié au domaine fonctionnel peut compter pour deux années supplémentaires sur les six années requises.
  • Expérience professionnelle : 3 à 5 ans dans l'hôtellerie, la restauration et/ou le commerce de détail
  • Expérience avérée en matière de recrutement dans de grands environnements hôteliers, de restauration et de vente au détail, présents dans plusieurs États et comportant de nombreuses unités, avec une population importante de non-cadres.
  • Expérience au sein d'un siège social ou d'un bureau de soutien fournissant un soutien en acquisition de talents ou en ressources humaines à des opérations de terrain importantes et largement dispersées.
• Formation spécialisée :
  • Formation permettant d'acquérir une expertise des outils et technologies d'acquisition de talents, des guides d'entretien, des plateformes d'emploi, des techniques de recherche dans les bases de données, de LinkedIn Recruiter, etc.
  • Formation ou expérience permettant d'acquérir une connaissance approfondie des réglementations et lois étatiques et fédérales pertinentes en matière d'emploi et d'embauche
  • Formation ou expérience permettant d'analyser les obstacles liés au recrutement et à la fidélisation du personnel et de développer des solutions aux problèmes de recrutement à grande échelle
• Compétences/Aptitudes/Traits spécialisés :
  • Capacité à gérer efficacement 1 à 2 collaborateurs directs avec une approche consultative et à influencer et accompagner les recruteurs externes, les managers et les dirigeants.
  • Connaissance avérée des meilleures stratégies, programmes, processus et normes en matière d'acquisition de talents
  • Capacité à encadrer et à influencer d'autres personnes sans lien hiérarchique direct, dans un environnement distant.
  • Exige un sens aigu des affaires et une compréhension des implications des décisions en matière de gestion des talents
  • Expérience avérée en matière d'équilibre entre les besoins de l'entreprise, ceux des employés et les situations individuelles.
  • Expérience avérée dans la création et le maintien d'environnements de travail positifs grâce au coaching, au développement et à la direction d'équipes visant à atteindre des objectifs communs.
• Lieu/Voyage :
  • Ce poste doit être basé aux États-Unis ; une forte préférence sera accordée aux candidats résidant dans la région Ouest (fuseaux horaires des montagnes et du Pacifique) et ayant un accès facile à un grand aéroport.
  • Nécessite jusqu'à 25 % de déplacements.