Hôte/Hôtesse

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Fort Myers Brewing Co.

HMSHost à l'aéroport international du sud-ouest de la Floride
11000 Terminal Access Road
Fort Myers, FL 33913

Hôte/Hôtesse

13,25 $ l'heure

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Une carrière chez HMSHost vous offre de nombreux avantages ! Nous offrons

  • Assurance santé, dentaire et ophtalmologique
  • Congés payés généreux (vacances, congés flexibles ou congés maladie)
  • Congés payés
  • Avantages en matière de repas et de transport
  • *Régime de retraite 401(k) avec cotisations de contrepartie de l'entreprise
  • *Assurance vie payée par l'entreprise
  • *Remboursement des frais de scolarité
  • Programme d'aide aux employés
  • Des formations et des opportunités d'évolution de carrière passionnantes
  • Programme de parrainage – parrainez un ami et gagnez un bonus

*Les avantages peuvent varier selon le poste, alors demandez plus de détails à votre recruteur.

Hôte/Hôtesse

Résumé:

L'hôte/hôtesse est chargé(e) d'accueillir les clients et de les placer à une table appropriée avant de les présenter au serveur. Il/Elle peut également effectuer diverses autres tâches au sein d'un restaurant, notamment l'enregistrement des commandes, le remplissage des boissons, la mise en place des tables et le nettoyage des espaces de restauration. Il/Elle assume également toutes les autres responsabilités selon les directives de l'établissement ou celles assignées par la direction. Ce poste est non exonéré et est généralement rattaché(e) au/à la gérant(e) du restaurant.

Fonctions essentielles :

  • Maintient une attention constante à l'entrée du restaurant et accueille tous les invités avec un sourire et une salutation appropriée conformément aux normes de service client HMSHost
  • Enregistre les réservations des clients ou les heures d'assise de manière cohérente, offrant ainsi au client la meilleure qualité de service à tout moment.
  • Maintient et met à jour les plans de table des restaurants
  • Installation et entretien appropriés des espaces de la salle à manger avant de servir
  • Aide à maintenir un stock suffisant d'argenterie en rouleau pour le quart de travail entrant
  • Place les invités et les conseille sur les menus et les choix de boissons en fonction des connaissances approfondies requises
  • Superviser la livraison et le service des aliments et des boissons
  • Assure la liaison entre le personnel de cuisine et le personnel de salle pour garantir que l'expérience des clients répond aux normes du concept et de l'entreprise.
  • Effectue les tâches du caissier et/ou du serveur selon les besoins, y compris l'encaissement des chèques des clients pour accélérer le service.
  • Comprend et suit les politiques et procédures de gestion des espèces de HMSHost et maintient une sécurité adéquate des espèces à tout moment.
  • Patrouilles assignées au poste, remplissage de l'eau et du café, retrait des articles de service et des condiments selon les procédures de l'établissement
  • Effectue d'autres tâches en équipe pendant les temps d'arrêt, notamment le roulage des couverts, l'accélération des commandes de nourriture, la vaisselle, la préparation des aliments pour les zones à emporter et le nettoyage et le remplissage corrects des condiments de table (sel et poivre, sucre, serviettes, bouteilles de ketchup et de moutarde).

    Qualifications minimales, connaissances, compétences et environnement de travail :

  • Expérience en service à la clientèle et en manipulation d'espèces préférée
  • Excellentes capacités d'organisation
  • Capacité à lire et à interpréter le plan de table du restaurant
  • Démontre la capacité d'interagir avec le public et les collègues de manière amicale, enthousiaste et extravertie
  • Capacité à se pencher, à se tordre et à se tenir debout pour effectuer des fonctions professionnelles normales
  • Nécessite la capacité de parler, de lire et de comprendre des instructions, une courte correspondance et des documents de politique, ainsi que de converser confortablement avec les clients.

    Pour en savoir plus sur HMSHost et d'autres opportunités de carrière, visitez https://www.hmshost.com/ .

    Employeur garantissant l'égalité des chances (EOE)

    Minorité/Femme/Handicapé/Vétéran (H/F/N/V)

    Lieu de travail sans drogue (DFW)

    Avolta, incluant Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et ses filiales (« la Société »), souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. La Société a pour politique de garantir l'égalité des chances dans tous les aspects de l'emploi et de se conformer aux lois et réglementations anti-discrimination. La Société interdit toute forme de discrimination et de harcèlement et offre l'égalité des chances aux candidats et aux membres de son équipe, sans distinction de race, de couleur, de croyance, d'âge, de religion, de sexe (y compris la grossesse, l'accouchement, les pathologies associées et l'allaitement), d'identité ou d'expression de genre (y compris le statut transgenre), d'orientation sexuelle, d'origine nationale, de handicap, de service militaire et de statut d'ancien combattant, d'ascendance, de citoyenneté, d'état civil, de pathologie protégée telle que définie par la législation nationale ou locale applicable, d'informations génétiques ou de tout autre critère protégé par les lois et ordonnances fédérales, nationales ou locales applicables (appelées « caractéristiques protégées »).

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    À propos d'HMSHost

    Nous sommes une entreprise mondiale d'hôtellerie avec une passion pour le service ! HMSHost offre la taille, les ressources, la formation et les opportunités d'avancement dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs de carrière les plus importants.

    Chez HMSHost, nous savons que notre succès repose sur la confiance et la fidélité de nos collaborateurs. Nous nous engageons à offrir une expérience professionnelle qui gagne votre fidélité, vous offre un lieu où vous vous sentez à votre place, un travail dont vous pouvez être fier, un endroit pour vous amuser, gagner de l'argent, et une opportunité d'avancement. Nous soutenons cela grâce à des salaires compétitifs, des avantages sociaux solides et une reconnaissance pour un travail bien fait.

    Travailler pour HMSHost, c’est plus que servir de la nourriture et des boissons. C’est comme être un ambassadeur de la ville dans laquelle vous vivez – en d'autres termes, aider les voyageurs à se sentir bien en déplacement !

    Prêt(e) à vous sentir bien au travail ? Postulez dès aujourd'hui pour rejoindre la famille de restaurants HMSHost, nous aidons les voyageurs à se sentir bien en déplacement !

    Fort Myers Brewing Co. –
    HMSHost à l'aéroport international du sud-ouest de la Floride
    Fort Myers, FL

    Avolta, y compris Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et leurs filiales (« la Société »), est un employeur garantissant l’égalité des chances. Il est de la politique de la Société de veiller à l’égalité des chances en matière d’emploi dans tous les aspects du travail et de se conformer aux lois et réglementations anti-discrimination. La Société interdit toute forme de discrimination et de harcèlement et offre des opportunités égales aux candidats et aux membres de l’équipe sans égard à la race, la couleur, les convictions, l’âge, la religion, le sexe ou le genre (y compris la grossesse, l’accouchement, les conditions médicales associées et l’allaitement), l’identité de genre ou l’expression de genre (y compris le statut transgenre), l’orientation sexuelle, l’origine nationale, le handicap, le service militaire et le statut d’ancien combattant, l’ascendance, le statut de citoyenneté, l’état civil, les conditions médicales protégées telles que définies par la législation locale ou étatique applicable, les informations génétiques, ou tout autre motif protégé par les lois et ordonnances fédérales, étatiques ou locales applicables (appelés « caractéristiques protégées »).