superviseur dequart

HMSHost at Calgary International Airport


HMSHost
2000 Airport Road Northeast
Calgary, AB T2E 6W5
Canada

superviseur de quart

$18.25 per hour

Une carrière chez HMSHost vous apportera de nombreux avantages ! Nous offrons

  • Assurance santé, dentaire et ophtalmologique
  • Congés payés généreux (vacances, congés flexibles ou congés maladie)
  • Congés payés
  • Avantages en matière de repas et de transport
  • * Régime de retraite REER avec cotisation de contrepartie de l'entreprise
  • *Assurance vie payée par l'entreprise
  • *Remboursement des frais de scolarité
  • Programme d'aide aux employés
  • Des opportunités de formation et d'évolution de carrière passionnantes
  • Programme de parrainage – parrainez un ami et gagnez un bonus

*Les avantages peuvent varier selon le poste, alors demandez plus de détails à votre recruteur.

Emplacement de l'aéroport : Aéroport de Calgary Rémunération annoncée : 18,25 $ à 18,25 $

Résumé:

Le superviseur de quart est chargé d'assister la direction dans le suivi des activités quotidiennes de ses subordonnés, de contribuer au suivi de la productivité des associés, d'attribuer la responsabilité de tâches et/ou d'activités fonctionnelles spécifiques dans le cadre défini par la direction, de donner des directives de travail et de surveiller la planification des horaires pour une couverture adéquate des quarts. Il/Elle est également chargé(e) de maintenir la connaissance et le respect de toutes les normes de l'entreprise et, par son leadership et son exemple, d'encourager les autres associés à atteindre le plus haut niveau de performance en matière de vente et de service client. Il/Elle assume également toutes les autres responsabilités qui lui sont confiées par l'entreprise ou par la direction.

Il s’agit d’un poste non exonéré et qui relève généralement du directeur du magasin ou du directeur général, selon les exigences locales.

Fonctions essentielles :

  • Surveille et observe les activités quotidiennes des subordonnés, coordonne les pauses des associés horaires et tient la direction informée des activités de la zone et de tout problème important.
  • Effectue les procédures/listes de contrôle d'ouverture, quotidiennes et de clôture conformément aux politiques/procédures de l'entreprise
  • Coordonne avec la direction la formation en cours d'emploi des nouveaux associés
  • Utilise la caisse enregistreuse et annule les transactions selon les besoins tout en respectant toutes les politiques et procédures de traitement des espèces de HMSHost, et maintient une sécurité adéquate des espèces à tout moment.
  • Transfère les fournitures et l'équipement entre les zones de stockage et de travail à la main ou à l'aide d'un diable
  • Met en œuvre la rotation des produits en fonction des dates de code produit dans l'entrepôt et des concepts, commande les produits et participe aux inventaires physiques selon les besoins
  • Résout les plaintes des clients d'une manière conforme à la politique de l'entreprise et en gardant à l'esprit la satisfaction du client
  • Pratique d'excellentes pratiques de sécurité alimentaire et d'hygiène et se conforme aux normes HACCP
  • Surveille le respect des consignes de sécurité, sensibilise à la sécurité et signale tout problème de sécurité à la direction.

    Qualifications minimales, connaissances, compétences et environnement de travail :

  • Nécessite un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent (GED)
  • Nécessite un minimum de 6 mois d'expérience en supervision/direction
  • Nécessite la capacité de parler, de lire et de comprendre des instructions, une courte correspondance et des documents de politique, ainsi que de converser confortablement avec les clients.
  • Expérience en alimentation et boissons, en manipulation d'argent liquide et en service à la clientèle préférée
  • Nécessite la capacité de se pencher, de se tordre et de se tenir debout pour effectuer les fonctions normales du travail
  • Nécessite la capacité de soulever et/ou de déplacer jusqu'à 40 lb.
  • Plonge fréquemment les mains dans l'eau et dans l'eau diluée avec des solutions chimiques

    Avolta, incluant Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et ses filiales (« la Société »), est un employeur garantissant l'égalité des chances. La Société a pour politique de garantir l'égalité des chances dans tous les aspects de l'emploi et de se conformer aux lois et réglementations anti-discrimination. La Société interdit toute forme de discrimination et de harcèlement et offre l'égalité des chances aux candidats et aux membres de son équipe, sans distinction de race, de couleur, de croyance, d'âge, de religion, de sexe (y compris la grossesse, l'accouchement, les conditions médicales connexes et l'allaitement), d'identité ou d'expression de genre (y compris le statut transgenre), d'orientation sexuelle, d'origine nationale, de handicap, de service militaire et de statut d'ancien combattant, d'ascendance, de citoyenneté, d'état civil, de condition médicale protégée telle que définie par la législation nationale ou locale applicable, d'informations génétiques ou de tout autre critère protégé par les lois et ordonnances fédérales, nationales ou locales applicables (appelées « caractéristiques protégées »).

  • À propos d'HMSHost

    Nous sommes une entreprise mondiale d'hôtellerie avec une passion pour le service ! HMSHost offre la taille, les ressources, la formation et les opportunités d'avancement dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs de carrière les plus importants.

    Chez HMSHost, nous savons que notre succès repose sur la confiance et la fidélité de nos collaborateurs. Nous nous engageons à offrir une expérience professionnelle qui gagne votre fidélité, vous offre un lieu où vous vous sentez à votre place, un travail dont vous pouvez être fier, un endroit pour vous amuser, gagner de l'argent, et une opportunité d'avancement. Nous soutenons cela grâce à des salaires compétitifs, des avantages sociaux solides et une reconnaissance pour un travail bien fait.

    Travailler pour HMSHost, c’est plus que servir de la nourriture et des boissons. C’est comme être un ambassadeur de la ville dans laquelle vous vivez – en d'autres termes, aider les voyageurs à se sentir bien en déplacement !

    Prêt(e) à vous sentir bien au travail ? Postulez dès aujourd'hui pour rejoindre la famille de restaurants HMSHost, nous aidons les voyageurs à se sentir bien en déplacement !

    HMSHost at Calgary International Airport – 2000 Airport Road Northeast
    HMSHost
    Calgary, AB, Canada

    Avolta, including Dufry, HMSHost Corporation, Hudson, and affiliates (“the Company”), is an equal opportunity employer. It is the Company’s policy to ensure equal employment opportunity in all aspects of employment and to comply with anti-discrimination laws and regulations. The Company prohibits discrimination and harassment of any type and provides equal opportunities to applicants and team members without regard to actual or perceived race, color, creed, age, religion, sex or gender (including pregnancy, childbirth, related medical conditions and lactation), gender identity or gender expression (including transgender status), sexual orientation, national origin, disability, military service and veteran status, ancestry, citizenship status, marital status, protected medical condition as defined by applicable state or local law, genetic information, or any other basis protected by applicable federal, state or local laws and ordinances (referred to as “protected characteristics”).