Jefe de TurnoI

Wigle Whiskey


HMSHost at Pittsburgh International Airport
Main Terminal, Concourse A, Gate A9
1000 Airport Boulevard
Pittsburgh, PA 15231

Jefe de Turno I

21,38 $ a 26,14 $ por hora

¡Con una carrera en HMSHost, realmente te beneficias! Ofrecemos

  • Seguro médico, dental y de visión
  • Generosos días pagados de vacaciones (vacaciones, flexibles o por enfermedad)
  • Pago por días festivos
  • Beneficios de comidas y transporte
  • *Plan de jubilación 401(k) con aportación de la empresa
  • *Seguro de vida pagado por la empresa
  • *Reembolso de matrícula
  • Programa de asistencia al empleado
  • Capacitación y emocionantes oportunidades de crecimiento profesional
  • Programa de referidos: recomienda a un amigo y gana una bonificación

*Los beneficios pueden variar según el puesto, así que pregunta a tu reclutador para obtener más detalles.

Gerente de turno

Resumen:

El Supervisor de turno es responsable de asistir a la gerencia en el monitoreo de las actividades diarias de los subordinados, ayudar a supervisar la productividad de los asociados, asignar responsabilidades para trabajos específicos y/o actividades funcionales dentro del marco establecido por la gerencia, dar instrucciones de trabajo y supervisar la programación para asegurar una cobertura adecuada del turno. Este puesto también mantiene el conocimiento de todas las normas corporativas y supervisa su cumplimiento, y, mediante el liderazgo y el ejemplo, fomenta el más alto nivel de desempeño en ventas y servicio al cliente por parte de los demás asociados. Este puesto también realiza todas las demás responsabilidades que indique la empresa o que asigne la gerencia.

Este es un puesto no exento y normalmente reporta al Gerente de Tienda o al Gerente General, según los requisitos locales.

Funciones esenciales:

  • Monitorea y observa las actividades diarias de los subordinados, coordina los descansos de los asociados por hora y mantiene informada a la gerencia sobre las actividades del área y cualquier problema significativo
  • Completa los procedimientos y listas de verificación de apertura, diarios y de cierre de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa
  • Coordina con la gerencia la capacitación en el puesto de trabajo de los nuevos asociados
  • Opera la caja registradora y anula transacciones según sea necesario, siguiendo todas las políticas y procedimientos de manejo de efectivo de HMSHost, y mantiene la seguridad adecuada del efectivo en todo momento
  • Traslada suministros y equipos entre el almacenamiento y las áreas de trabajo a mano o con el uso de una carretilla de mano
  • Implementa la rotación de productos según las fechas de código del producto en el almacén y los conceptos, pide productos y participa en los conteos físicos de inventario según se requiera
  • Resuelve las quejas de los clientes de manera consistente con la política de la empresa y teniendo en cuenta la satisfacción del cliente
  • Practica excelentes prácticas de seguridad alimentaria y saneamiento, y cumple con las normas HACCP
  • Supervisa el cumplimiento de las pautas de seguridad, fomenta la conciencia sobre la seguridad e informa a la gerencia de cualquier preocupación de seguridad
  • Calificaciones mínimas, conocimientos, habilidades y entorno de trabajo:

  • Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente (GED)
  • Se requiere un mínimo de 6 meses de experiencia en supervisión o liderazgo
  • Se requiere la capacidad de hablar, leer y comprender instrucciones, correspondencia breve y documentos de políticas, así como conversar cómodamente con los clientes
  • Se prefiere experiencia en alimentos y bebidas, manejo de efectivo y servicio al cliente
  • Se requiere la capacidad de agacharse, girar y permanecer de pie para realizar las funciones normales del puesto
  • Se requiere la capacidad de levantar y/o mover hasta 40 libras
  • Con frecuencia sumerge las manos en agua y en agua diluida con soluciones químicas
  • Información adicional:

    Para obtener más información sobre HMSHost y otras oportunidades profesionales, visite https://www.hmshost.com/

    Empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EOE)

    Minoría/Mujer/Persona con discapacidad/Veterano (M/F/D/V)

    Lugar de trabajo libre de drogas (DFW)

    Avolta, incluidos Dufry, HMSHost Corporation, Hudson y sus afiliadas ("la Empresa"), es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Es política de la Empresa garantizar la igualdad de oportunidades de empleo en todos los aspectos del empleo y cumplir con las leyes y regulaciones contra la discriminación. La Empresa prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo y brinda igualdad de oportunidades a los solicitantes y miembros del equipo sin distinción de raza real o percibida, color, credo, edad, religión, sexo o género (incluidos el embarazo, el parto, las afecciones médicas relacionadas y la lactancia), identidad de género o expresión de género (incluida la condición de transgénero), orientación sexual, origen nacional, discapacidad, servicio militar y condición de veterano, ascendencia, estatus de ciudadanía, estado civil, condición médica protegida según lo definido por la ley estatal o local aplicable, información genética, o cualquier otro motivo protegido por las leyes y ordenanzas federales, estatales o locales aplicables (denominadas "características protegidas").

    Acerca de HMSHost

    Somos una empresa global de hospitalidad con pasión por el servicio. HMSHost ofrece el tamaño, los recursos, la capacitación y las oportunidades de avance que necesitas para alcanzar tus metas profesionales más importantes.

    Creemos en una cultura de compromiso. Nos esforzamos por practicar comportamientos que preparen a todos los empleados para el éxito. Fomentamos una cultura de aprecio, atención e inclusión. También creemos en ser la mejor versión de ti mismo. Apoyamos esto con salarios competitivos, beneficios sólidos y reconocimiento por un trabajo bien hecho.

    Los gerentes en HMSHost son entrenadores, guiando a sus equipos para lograr excelentes resultados mientras se divierten y marcan la diferencia cada día. Nuestros gerentes muestran su pasión por el servicio y la hospitalidad, están abiertos a diferentes ideas y perspectivas, pueden adaptarse al ritmo de nuestro negocio y satisfacen las necesidades de nuestros empleados, huéspedes, marcas y otros grupos de interés.

    Valoramos a los gerentes-entrenadores que sean confiables, que podamos contar con ellos para hacer lo correcto y que se centren en la sencillez de nuestra misión: asegurar que todos se sientan bien en el trabajo y que nuestros viajeros se sientan bien en movimiento.

    En HMSHost, sabemos que nuestro éxito se basa en personas extraordinarias, equipos sólidos y un ambiente divertido. Si tienes energía positiva, pasión por servir a los demás, disfrutas de un entorno de ritmo acelerado, eres un jugador de equipo, te gusta aprender y crecer y divertirte en el trabajo – ¡postula ahora!

    Wigle Whiskey – Main Terminal, Concourse A, Gate A9
    HMSHost at Pittsburgh International Airport
    Pittsburgh, PA

    Avolta, incluidas Dufry, HMSHost Corporation, Hudson y sus filiales (“la Compañía”), es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Es política de la Compañía garantizar la igualdad de oportunidades en todos los aspectos del empleo y cumplir con las leyes y normativas contra la discriminación. La Compañía prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo y ofrece igualdad de oportunidades a los solicitantes y miembros del equipo sin importar la raza, color, credo, edad, religión, sexo o género (incluido el embarazo, el parto, las condiciones médicas relacionadas y la lactancia), identidad o expresión de género (incluido el estado transgénero), orientación sexual, origen nacional, discapacidad, servicio militar y condición de veterano, ascendencia, estado de ciudadanía, estado civil, condición médica protegida según lo definido por la legislación estatal o local aplicable, información genética o cualquier otra base protegida por las leyes y ordenanzas federales, estatales o locales aplicables (denominadas “características protegidas”).