Propósito: El Socio de Negocios de Recursos Humanos I (HRBP I) gestiona la ejecución de políticas, procedimientos y estrategias de RH según lo dirigido por el Director de Personas y Cultura; este rol desarrolla y administra políticas y programas locales únicos para su(s) ubicación(es) asignada(s). Este rol colabora con los líderes de Operaciones y todos los niveles de gestión en asuntos de RH proporcionando tanto experiencia y asesoramiento estratégico como técnico, garantizando que se cumplan los objetivos comerciales de la empresa.

Funciones Esenciales:

• Dirige las actividades de RH de un aeropuerto o grupo de ubicaciones con menos de 600 miembros del equipo y volumen de ventas bajo a medio que son colectivamente gestionados por líderes de Operaciones de ubicación de Alimentos y Bebidas y Retail
• Gestiona el ciclo de vida completo del miembro del equipo incluyendo atracción, selección, incorporación, compromiso, desarrollo, retención y desvinculación; planifica y optimiza cada etapa de la permanencia de un miembro del equipo
• Desarrolla y mantiene una posición como asesor de confianza para el líder de Operaciones y la gestión; asesora sobre políticas de la empresa, compromiso, retención, capacitación y asuntos de gestión del desempeño según surjan
• Establece y cultiva una presencia visible y positiva entre los miembros del equipo en todos los niveles; proporciona orientación e interpretación de políticas de RH
• Trabaja estrechamente con el Director Regional de Personas y Cultura para comunicar tendencias y utilizar herramientas y procesos de planificación estratégica para analizar el negocio; recomienda e implementa estrategias y soluciones tácticas para mejorar continuamente el negocio
• Asegura que los asuntos de relaciones de miembros del equipo se aborden de manera proactiva antes de escalar; asesora a la gestión sobre cómo reducir riesgos y mantener el cumplimiento
• Realiza investigaciones de empleados confidenciales y exhaustivas; prepara documentación detallada que se comunica efectivamente
• Establece y mantiene relaciones laborales positivas; actúa como recurso para los gerentes de Operaciones para garantizar que comprendan el CBA
• Participa activamente en arbitrajes, quejas y negociaciones de contratos
• Lidera iniciativas de cambio que abrazan valores progresistas e impulsan la mejora continua; promueve una cultura de compromiso continuo, aprendizaje y desarrollo
• Asegura que las prácticas de RH cumplan con la política de la empresa y los requisitos legales; se asocia con Personas y Cultura corporativa y Legal para resolver asuntos según sea necesario
• Mantiene conocimiento de tendencias actuales, técnicas, regulatorias y estatutarias relacionadas con la función de RH así como operaciones de Alimentos y Bebidas y Retail para asegurar la entrega de asesoramiento y consejo apropiado

Relación de Reporte: El Socio de Negocios de Recursos Humanos I reporta al Director Regional de Operaciones de Personas y Cultura

Calificaciones Mínimas, Conocimientos, Habilidades y Ambiente de Trabajo:

• La combinación de experiencia educativa y profesional debe exceder 5 años:
  • En un rol de liderazgo: Requiere 2-4 años de experiencia liderando un equipo de profesionales, ejecutando estrategia de Recursos Humanos y manteniendo relaciones de miembros del equipo.
  • En un rol técnico: Requiere 5-7 años de experiencia en Recursos Humanos
    • Una licenciatura en un programa relacionado con el área funcional puede contar para tres de los cinco años de requisito
    • Un MBA o un grado de nivel maestría en un programa relacionado con el área funcional puede contar para dos años adicionales del requisito de cinco años
  • En la industria: 3-5 años de experiencia en Hospitalidad, Alimentos, Bebidas y/o Retail preferida
• Capacitación Especializada:
  • Certificación SHRM-SCP o HRCI-SPHR preferida
  • Conocimiento avanzado de varias áreas de Recursos Humanos, incluyendo reclutamiento, relaciones de empleados, relaciones laborales, capacitación y desarrollo, beneficios y compensación

• Capacitación que conduce a una comprensión profunda de políticas y prácticas de RH

• Capacitación que conduce a conocimiento profundo de regulaciones y estatutos de empleo estatales y federales relevantes

• Conjunto de Habilidades Especializado/Competencias/Rasgos:
  • Excelente servicio al cliente, comunicación, habilidades interpersonales
  • Capacidad de ejercer un alto nivel de profesionalismo, confidencialidad y discreción

• Capacidad de leer y comprender correspondencia, políticas y documentos legales y traducir de manera concisa para que los miembros del equipo puedan entender fácilmente

• Capacidad de construir asociaciones colaborativas y trabajar de manera interfuncional
• Competente en Microsoft Office; tiene experiencia en la preparación de documentos, hojas de cálculo y presentaciones

• Competencia con HRIS y software/sistemas comerciales; tiene la capacidad de aprender rápidamente nuevos sistemas

• Requiere flexibilidad y adaptabilidad para gestionar múltiples proyectos y gestionar reportes directos locales y/o remotos, mientras se mantiene el enfoque en procesos críticos de RH

• Historial demostrado de crear y mantener ambientes de trabajo positivos a través de coaching, desarrollo y liderazgo de equipos para lograr objetivos comunes
• Perspicacia empresarial y mentalidad requerida para entender las implicaciones a largo plazo de decisiones de Personas y Cultura y para avanzar objetivos organizacionales

Ubicación/Viaje:

Requiere asistencia en el sitio a la(s) ubicación(es) asignada(s) cinco días por semana. Puede requerir hasta 50% de viaje