Propósito: El Director Sénior de Gestión de Propuestas y Servicios Creativos es responsable de la estrategia, la calidad y la entrega de las propuestas de desarrollo de negocio. Este puesto lidera un equipo y un modelo operativo que permite a los Vicepresidentes de Desarrollo de Negocio centrarse en las relaciones con los clientes y la estrategia ganadora, optimiza cada presentación y garantiza que el proceso de propuestas ofrezca siempre resultados de la más alta calidad.

Funciones esenciales:

• Dirige el equipo de gestión de propuestas responsable de gestionar proyectos de RFP, redactar, diseñar y gestionar diversos proyectos B2B, incluidas presentaciones de prórroga de arrendamiento, propuestas y presentaciones orales; gestiona el proceso de propuestas en respuesta a RFP y RFEI.
• Es responsable de la calidad general y la competitividad de las propuestas; actúa como socio estratégico de los vicepresidentes de desarrollo comercial, traduciendo la información sobre el cliente, el contexto competitivo y la estrategia ganadora en un proceso de propuestas que genere presentaciones diferenciadas y convincentes.
• Define los requisitos funcionales necesarios para desarrollar propuestas mediante la evaluación, redacción, investigación, diseño, empaquetado y realización de un control de calidad antes de entregar una propuesta de primer nivel.
• Establece los protocolos de recepción, coordinación y recopilación de contenido del departamento, creando una interfaz estructurada y profesional entre el equipo de propuestas y los socios internos de Operaciones, Finanzas, Legal, Conceptos y otros departamentos; garantiza que toda la colaboración interfuncional sea organizada, tenga un propósito y sea eficiente.
• Es responsable de los plazos de las propuestas, la asignación de recursos y la entrega; identifica de forma proactiva los riesgos para la presentación y los plazos de entrega, y resuelve los problemas de capacidad, calidad o coordinación antes de que escalen a la dirección de Desarrollo de Negocios.
• Asigna gerentes de proyecto y personal de propuestas para participar en las propuestas, recopila comentarios de los vicepresidentes de desarrollo sobre el desempeño del personal, desarrolla las capacidades del personal y ejerce un rol de supervisión para el equipo de gestión de propuestas.
• Gestiona proyectos de propuestas grandes y complejos, con múltiples subproyectos, que requieren supervisión de alto nivel y amplias comunicaciones ejecutivas.
• Supervisa el desarrollo de los planes del proyecto, incluyendo la definición de objetivos, métodos, cronogramas y presupuesto.
• Supervisa los recursos internos y externos para satisfacer las necesidades de servicios creativos a tiempo y dentro del presupuesto, garantizando altos estándares de calidad y cumpliendo plazos estrictos.
• Participa con los vicepresidentes sénior y los vicepresidentes de desarrollo en la creación de temas y factores diferenciadores para el marco de respuesta que se alineen con la estrategia ganadora establecida; participa activamente en las revisiones de propuestas y en las sesiones informativas posteriores.
• Establece protocolos o sistemas organizacionales para identificar problemas, tendencias y oportunidades de los clientes, y los integra eficazmente en la estrategia.
• Selecciona e implementa herramientas organizativas y de procesos para aumentar la eficiencia en la gestión de proyectos.

Relación jerárquica : El Director Sénior de Gestión de Propuestas y Servicios Creativos reporta al Vicepresidente Sénior de Desarrollo de Negocios.

Requisitos mínimos, conocimientos, habilidades y entorno laboral :

• Educación y experiencia: La combinación de educación y experiencia profesional debe superar los 10 años:
  • En un rol de liderazgo: Se requieren 5 años de experiencia liderando un equipo de profesionales creativos dedicados a la gestión de propuestas/proyectos en el desarrollo de negocios.

• En un rol técnico: Se requieren 10 años de experiencia en el desarrollo y la entrega de gestión de propuestas y contenido creativo.
• Una licenciatura en un programa relacionado con el área funcional puede contar para 3 de los requisitos de diez años.
• Un MBA o un título de maestría en un programa relacionado con el área funcional puede contar para 2 años adicionales del requisito de diez años.
• En el sector: 3-5 años de experiencia en el sector de alimentos y bebidas de aeropuertos y/o en el sector minorista.
• Formación especializada:
• Formación que conduce a una comprensión profunda del proceso creativo y la gestión de propuestas/proyectos en el desarrollo empresarial.
• Formación que permite demostrar experiencia en MS Project, Adobe InDesign y aplicaciones de Adobe Creative Suite.
• Formación que permite demostrar experiencia en la creación de presentaciones en PowerPoint/Keynote/Prezi.
• Formación que conduzca a experiencia demostrable en dirección artística fotográfica; se valoran los conocimientos de fotografía.
• Habilidades/Competencias/Rasgos especializados
• Posee una gran perspicacia para los negocios y la mentalidad estratégica necesaria para comprender las implicaciones a largo plazo de las decisiones de gestión de propuestas y para impulsar los objetivos de la organización.
• Historial demostrado de anticipación de las necesidades de la empresa y de las partes interesadas complejas, la plantilla de empleados y las circunstancias individuales.
• Historial comprobado de creación y mantenimiento de entornos de trabajo positivos mediante la capacitación, el desarrollo y el liderazgo de equipos para lograr objetivos comunes.
• Experiencia demostrada que exhibe una mentalidad de mejora continua con la capacidad de optimizar los procesos de trabajo y lograr resultados positivos.
• Viajes/Ubicación:
• Este puesto tiene su sede en el Centro de Soporte de Norteamérica en Bethesda, Maryland.
• Requiere hasta un 20% de viajes.