Hôte/Hôtesse
Chelsea’s Kitchen
HMSHost at Phoenix Sky Harbor International Airport
Terminal 4 3400 East Sky Harbor Boulevard Phoenix, AZ 85034
Hôte/Hôtesse
À partir de 21,05 $ l'heure
Résumé :
L'hôte/l'hôtesse est responsable de l'accueil et de l'installation des clients et de l'exécution de diverses autres tâches au sein d'un établissement de restauration, qui peuvent inclure l'enregistrement des commandes, le remplissage des boissons, la mise en place des tables et le nettoyage des zones de repas/service ; exécute toutes les autres responsabilités selon les directives de l'entreprise ou selon les instructions de la direction. Il s'agit d'un poste non exonéré et qui relève généralement du Directeur du magasin.
Fonctions essentielles :
- Maintient une attention constante à l'entrée du restaurant et accueille tous les clients avec un sourire et une salutation appropriée conformément aux normes de service à la clientèle d'HMSHost
- Enregistre les réservations des clients ou les heures d'installation de manière cohérente en fournissant le plus haut niveau de service à la clientèle en tout temps
- Met en place les tables avec les couverts, verres et vaisselle appropriés ; maintient un poste de travail propre et bien rangé pendant le service
- Installe les clients et présente le menu et les spécialités selon les normes de l'entreprise
- Supervise la livraison et le service des aliments et des boissons
- Communique avec le personnel de service et les autres membres du personnel du restaurant pour assurer que l'expérience des clients répond aux normes du concept/de l'entreprise
- Effectue les tâches de caissier et/ou de commis de cuisine selon les besoins, y compris l'encaissement des chèques des clients pour accélérer le service
- Comprend et respecte les politiques et procédures de gestion des espèces d'HMSHost et maintient la sécurité appropriée des espèces en tout temps
- Patrouille la station assignée, remplit l'eau et le café, enlève les articles de service et les condiments selon les procédures de l'établissement
- Effectue d'autres tâches en équipe pendant les périodes creuses, qui peuvent inclure le roulage des couverts, l'expédition des commandes de nourriture, le lavage de la vaisselle, la préparation de la nourriture pour les zones À emporter et le nettoyage et le remplissage appropriés des condiments de table (sel et poivre, sucre, serviettes, bouteilles de ketchup et de moutarde)
Qualifications minimales, connaissances, compétences et environnement de travail :
- Expérience en service à la clientèle et en gestion des espèces souhaitée
- Démontre la capacité à interagir avec le public et les collègues de manière amicale, enthousiaste et sociable
- Capacité à se pencher, se tordre et se tenir debout pour exécuter les fonctions normales du travail
- Exige la capacité à parler, lire et comprendre les instructions, la correspondance brève et les documents de politique, ainsi que de converser confortablement avec les clients
Avolta, y compris Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et les sociétés affiliées (« l'Entreprise »), est un employeur garantissant l'égalité des chances. La politique de l'Entreprise est d'assurer l'égalité des chances en matière d'emploi dans tous les aspects de l'emploi et de se conformer aux lois et réglementations anti-discrimination. L'Entreprise interdit la discrimination et le harcèlement de toute nature et offre des chances égales aux candidats et aux membres de l'équipe sans égard à la race, couleur, croyance, âge, religion, sexe ou genre réels ou perçus (y compris la grossesse, l'accouchement, les conditions médicales connexes et l'allaitement), l'identité de genre ou l'expression de genre (y compris le statut de personne transgenre), l'orientation sexuelle, l'origine nationale, le handicap, le service militaire et le statut de vétéran, l'ascendance, le statut de citoyen, l'état matrimonial, la condition médicale protégée telle que définie par la loi d'État ou locale applicable, les informations génétiques, ou tout autre motif protégé par les lois et ordonnances fédérales, d'État ou locales applicables (dénommés « caractéristiques protégées »).
À propos d'HMSHost
Nous sommes une entreprise mondiale d'hôtellerie avec une passion pour le service ! HMSHost offre la taille, les ressources, la formation et les opportunités d'avancement dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs de carrière les plus importants.
Chez HMSHost, nous savons que notre succès repose sur la confiance et la fidélité de nos collaborateurs. Nous nous engageons à offrir une expérience professionnelle qui gagne votre fidélité, vous offre un lieu où vous vous sentez à votre place, un travail dont vous pouvez être fier, un endroit pour vous amuser, gagner de l'argent, et une opportunité d'avancement. Nous soutenons cela grâce à des salaires compétitifs, des avantages sociaux solides et une reconnaissance pour un travail bien fait.
Travailler pour HMSHost, c’est plus que servir de la nourriture et des boissons. C’est comme être un ambassadeur de la ville dans laquelle vous vivez – en d'autres termes, aider les voyageurs à se sentir bien en déplacement !
Prêt(e) à vous sentir bien au travail ? Postulez dès aujourd'hui pour rejoindre la famille de restaurants HMSHost, nous aidons les voyageurs à se sentir bien en déplacement !
Chelsea’s Kitchen
– Terminal 4
HMSHost at Phoenix Sky Harbor International Airport
Phoenix, AZ
Avolta, y compris Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et leurs filiales (« la Société »), est un employeur garantissant l’égalité des chances. Il est de la politique de la Société de veiller à l’égalité des chances en matière d’emploi dans tous les aspects du travail et de se conformer aux lois et réglementations anti-discrimination. La Société interdit toute forme de discrimination et de harcèlement et offre des opportunités égales aux candidats et aux membres de l’équipe sans égard à la race, la couleur, les convictions, l’âge, la religion, le sexe ou le genre (y compris la grossesse, l’accouchement, les conditions médicales associées et l’allaitement), l’identité de genre ou l’expression de genre (y compris le statut transgenre), l’orientation sexuelle, l’origine nationale, le handicap, le service militaire et le statut d’ancien combattant, l’ascendance, le statut de citoyenneté, l’état civil, les conditions médicales protégées telles que définies par la législation locale ou étatique applicable, les informations génétiques, ou tout autre motif protégé par les lois et ordonnances fédérales, étatiques ou locales applicables (appelés « caractéristiques protégées »).