Gestionnaire de CréationNumérique
Gestionnaire de Création Numérique
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*Les avantages peuvent varier selon le poste, veuillez demander des détails à votre recruteur.
Objectif :Le Gestionnaire de créatifs numériques gère et optimise les actifs créatifs numériques qui soutiennent les expériences de commande numérique orientées vers les clients sur les plateformes Self-Order, Self-Checkout et Order & Pay. Ce rôle est responsable de la qualité, de la cohérence et de l'exactitude technique des images de produits alimentaires et de boissons de la création au déploiement, tout en explorant de nouveaux outils et technologies pour suivre le rythme d'un environnement de commerce numérique en rapide évolution.
Fonctions essentielles :
- Maintient et met à jour les images de produits alimentaires et de boissons sur les plateformes de commande numérique, y compris la technologie Order & Pay par code QR, les kiosques Self-Order, Self-Checkout et autres solutions de commerce numérique
- Édite et améliore les images de produits alimentaires et de boissons à l'aide d'Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator et Lightroom) pour respecter les spécifications techniques spécifiques à chaque plateforme, y compris le rapport d'aspect, la résolution, la taille du fichier et les normes de marque
- Exploite les outils créatifs alimentés par l'IA (par exemple, Midjourney et technologies similaires) pour générer, améliorer ou compléter les images de produits alimentaires lorsque la photographie n'est pas disponible ou pratique, tout en maintenant les normes de marque et de qualité
- Maintient la bibliothèque de gestion des actifs numériques (DAM) pour les images de produits alimentaires et de boissons, les conceptions de menus de marques partenaires et les actifs marketing, en veillant à ce que tous les actifs soient à jour, correctement versionnés et organisés par marque et concept
- Développe, met en œuvre et maintient les conventions de nommage des fichiers DAM, les normes de métadonnées et les structures de taxonomie pour soutenir la récupération efficace des actifs et la gouvernance
- Coordonne et soutient les fonctions numériques, marketing et communications au sein de l'équipe, y compris la conception graphique, le soutien photographique, le développement de présentations et autres livrables créatifs selon les besoins
- Collabore avec les opérations, le marketing, le culinariste, la technologie de l'information et les partenaires de marque pour assurer que le contenu des menus numériques, les images et les actifs promotionnels sont exacts, conformes et alignés avec les normes de marque établies
- Évalue les technologies créatives émergentes, les outils d'IA et les tendances de conception numérique et recommande des améliorations de processus qui améliorent l'efficacité, l'évolutivité, la qualité des actifs et l'expérience utilisateur
- Développe et maintient la documentation, les directives et les meilleures pratiques relatives à la création, la gestion, le stockage et le déploiement des actifs numériques sur les plateformes d'entreprise
Relation hiérarchique : Le Gestionnaire de créatifs numériques rend compte au Directeur des services créatifs
Qualifications minimales, connaissances, compétences et environnement de travail :
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Formation et expérience : La combinaison de la formation et de l'expérience professionnelle doit dépasser 6 ans :
- Dans un rôle de leadership : 2 ans d'expérience préférés en supervision ou influence d'une équipe de professionnels créatifs
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Dans un rôle technique : Nécessite 6 ans d'expérience dans le développement et la livraison de conception graphique, de créatifs numériques ou de gestion de projets créatifs
- Un diplôme de baccalauréat dans un programme lié au domaine fonctionnel peut compter pour 3 des 6 années requises
- Dans l'industrie : 3 à 5 ans d'expérience soutenant le commerce numérique, les restaurants, le commerce de détail, l'hôtellerie ou les marques orientées vers les consommateurs
- Expérience dans la gestion de bibliothèques d'actifs numériques ou de systèmes DAM préférée
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Ensemble de compétences spécialisées/Compétences/Traits :
- Maîtrise avancée d'Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, Lightroom), des outils de génération d'images IA (par exemple, Midjourney) et de Microsoft PowerPoint
- Excellente attention aux détails et capacité à gérer plusieurs projets concurrents sur les plateformes et les délais
- Capacité à interpréter, appliquer et appliquer les directives de marque de manière cohérente sur plusieurs marques partenaires et plateformes
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec la capacité de traduire les concepts créatifs et techniques pour les audiences interfonctionnelles et non créatives
- Sens des affaires et mentalité requise pour comprendre les implications à long terme de la planification numérique et pour faire progresser les objectifs de l'organisation
- Historique démontré de compréhension des besoins de l'entreprise, des parties prenantes, de la population des employés et des circonstances individuelles
- Historique démontré de création et de maintien d'environnements de travail positifs
- Localisation : Ce rôle est basé au Centre de soutien d'Amérique du Nord à Bethesda, Maryland
Avolta, y compris Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et ses filiales (« l'Entreprise »), est un employeur offrant l'égalité des chances. La politique de l'Entreprise est d'assurer l'égalité des chances en matière d'emploi dans tous les aspects de l'emploi et de se conformer aux lois et réglementations anti-discrimination. L'Entreprise interdit la discrimination et le harcèlement de tout type et offre des opportunités égales aux candidats et aux membres de l'équipe sans égard à la race, couleur, croyance, âge, religion, sexe ou genre réels ou perçus (y compris la grossesse, l'accouchement, les conditions médicales connexes et l'allaitement), l'identité de genre ou l'expression de genre (y compris le statut de personne transgenre), l'orientation sexuelle, l'origine nationale, le handicap, le service militaire et le statut de vétéran, l'ascendance, le statut de citoyen, le statut matrimonial, la condition médicale protégée telle que définie par la loi d'État ou locale applicable, les informations génétiques ou toute autre base protégée par les lois et ordonnances fédérales, d'État ou locales applicables (dénommées « caractéristiques protégées »).
À propos d'HMSHost
Nous sommes une entreprise mondiale d'hôtellerie avec une passion pour le service ! HMSHost offre la taille, les ressources, la formation et les opportunités d'avancement dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs de carrière les plus importants.
Nous croyons en une culture d'engagement. Nous nous efforçons d'adopter des comportements qui préparent tous les employés au succès. Nous favorisons une culture d'appréciation, de bienveillance et d'inclusion. Nous croyons également à la nécessité d’être la meilleure version de soi-même. Nous soutenons cela grâce à des salaires compétitifs, des avantages sociaux solides et à une reconnaissance pour un travail bien fait.
Les responsables chez HMSHost sont comme des coachs, guidant leurs équipes vers d'excellents résultats tout en s'amusant et en faisant une différence chaque jour. Nos managers font preuve d'une passion pour le service et l'hospitalité, sont ouverts à différentes idées et perspectives, savent s'adapter au rythme de notre activité, et répondent aux besoins de nos employés, de nos clients, de nos marques et de nos autres parties prenantes.
Nous apprécions les managers-coachs fiables, sur qui l'on peut compter pour faire ce qu'il faut, et qui se concentrent sur la simplicité de notre mission – veiller à ce que chacun se sente bien au travail, et que nos voyageurs se sentent bien en déplacement.
Chez HMSHost, nous savons que notre réussite repose sur des personnes formidables, des équipes solides et un environnement agréable. Si vous avez de l’énergie positive, une passion pour servir les autres, appréciez un rythme de travail soutenu, êtes un joueur d'équipe, aimez apprendre et évoluer et vous amuser au travail – postulez dès maintenant !
HMSHost
Bethesda, MD
Avolta, y compris Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et leurs filiales (« la Société »), est un employeur garantissant l’égalité des chances. Il est de la politique de la Société de veiller à l’égalité des chances en matière d’emploi dans tous les aspects du travail et de se conformer aux lois et réglementations anti-discrimination. La Société interdit toute forme de discrimination et de harcèlement et offre des opportunités égales aux candidats et aux membres de l’équipe sans égard à la race, la couleur, les convictions, l’âge, la religion, le sexe ou le genre (y compris la grossesse, l’accouchement, les conditions médicales associées et l’allaitement), l’identité de genre ou l’expression de genre (y compris le statut transgenre), l’orientation sexuelle, l’origine nationale, le handicap, le service militaire et le statut d’ancien combattant, l’ascendance, le statut de citoyenneté, l’état civil, les conditions médicales protégées telles que définies par la législation locale ou étatique applicable, les informations génétiques, ou tout autre motif protégé par les lois et ordonnances fédérales, étatiques ou locales applicables (appelés « caractéristiques protégées »).