Supervisor deturno

Flames Grill


HMSHost at Calgary International Airport
Gate A15
2000 Airport Road Northeast
Calgary, AB T2E 6W5
Canada

Supervisor de turno

18,25 $ por hora

¡Con una carrera en HMSHost, realmente te beneficias! Ofrecemos

  • Seguro médico, dental y de la vista
  • Generoso tiempo libre remunerado (vacaciones, días libres flexibles o por enfermedad).
  • paga de vacaciones
  • Beneficios de alimentación y transporte
  • *Plan de jubilación RRSP con aportación de la empresa
  • *Seguro de vida pagado por la empresa
  • *Reembolso de matrícula
  • programa de asistencia al empleado
  • Formación y atractivas oportunidades de crecimiento profesional.
  • Programa de referidos: recomienda a un amigo y gana una bonificación.

*Los beneficios pueden variar según el puesto, así que consulte con su reclutador para obtener más detalles.

Resumen:

El supervisor de turno es responsable de asistir a la gerencia en el seguimiento de las actividades diarias de sus subordinados, contribuir al control de la productividad del personal, asignar responsabilidades para tareas específicas dentro del marco establecido por la gerencia, dar instrucciones de trabajo y supervisar la programación para garantizar una cobertura adecuada de los turnos. Asimismo, este puesto se encarga de conocer y supervisar el cumplimiento de todos los estándares corporativos y, mediante el liderazgo y el ejemplo, fomenta el máximo rendimiento en ventas y atención al cliente entre los demás empleados. Además, desempeña todas las demás responsabilidades que le asigne la empresa o la gerencia.

Este puesto no está exento de horas extras y, por lo general, depende del gerente de la tienda o del gerente general, según los requisitos locales.

Funciones esenciales:

  • Supervisa y observa las actividades diarias de los subordinados, coordina los descansos de los empleados por hora y mantiene a la gerencia informada sobre las actividades del área y cualquier problema significativo.
  • Completa los procedimientos/listas de verificación de apertura, diarios y de cierre de acuerdo con las políticas/procedimientos de la empresa.
  • Coordina con la gerencia la capacitación en el trabajo de los nuevos empleados.
  • Maneja la caja registradora y anula las transacciones según sea necesario, siguiendo todas las políticas y procedimientos de manejo de efectivo de HMSHost, y mantiene la seguridad adecuada del efectivo en todo momento.
  • Traslada suministros y equipos entre las áreas de almacenamiento y de trabajo manualmente o con una carretilla de mano.
  • Implementa la rotación de productos en función de las fechas de los códigos de producto en el almacén y los conceptos, realiza pedidos de productos y participa en los recuentos de inventario físico según sea necesario.
  • Resuelve las quejas de los clientes de manera coherente con la política de la empresa y teniendo en cuenta la satisfacción del cliente.
  • Aplica excelentes prácticas de seguridad alimentaria e higiene y cumple con las normas HACCP.
  • Supervisa el cumplimiento de las normas de seguridad, crea conciencia sobre la seguridad e informa a la gerencia sobre cualquier problema de seguridad.

    Requisitos mínimos, conocimientos, habilidades y entorno laboral:

  • Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente (GED).
  • Se requiere un mínimo de 6 meses de experiencia en supervisión/liderazgo.
  • Se requiere la capacidad de hablar, leer y comprender instrucciones, correspondencia breve y documentos de políticas, así como conversar cómodamente con los clientes.
  • Se prefiere experiencia en alimentos y bebidas, manejo de efectivo y servicio al cliente.
  • Requiere la capacidad de agacharse, girar y permanecer de pie para realizar las funciones normales del trabajo.
  • Se requiere la capacidad de levantar y/o mover hasta 40 libras.
  • Sumerge frecuentemente las manos en agua y en agua diluida con soluciones químicas.

    Avolta, incluyendo Dufry, HMSHost Corporation, Hudson y sus filiales (“la Compañía”), es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. La política de la Compañía es garantizar la igualdad de oportunidades de empleo en todos los aspectos laborales y cumplir con las leyes y regulaciones antidiscriminatorias. La Compañía prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo y brinda igualdad de oportunidades a los solicitantes y miembros del equipo sin distinción de raza, color, credo, edad, religión, sexo o género (incluyendo embarazo, parto, afecciones médicas relacionadas y lactancia), identidad o expresión de género (incluyendo condición de persona transgénero), orientación sexual, origen nacional, discapacidad, servicio militar y condición de veterano, ascendencia, ciudadanía, estado civil, condición médica protegida según lo define la ley estatal o local aplicable, información genética o cualquier otra base protegida por las leyes y ordenanzas federales, estatales o locales aplicables (denominadas “características protegidas”).

  • Acerca de HMSHost

    Somos una empresa global de hospitalidad con pasión por el servicio. HMSHost ofrece el tamaño, los recursos, la capacitación y las oportunidades de avance que necesitas para alcanzar tus metas profesionales más importantes.

    En HMSHost, sabemos que nuestro éxito se basa en ganar la confianza y la lealtad de nuestra gente. Nos comprometemos a brindar una experiencia laboral que gane tu lealtad, te ofrezca un lugar donde te sientas a gusto, un trabajo del que puedas sentirte orgulloso, un lugar para divertirte, ganar dinero y tener la oportunidad de avanzar. Apoyamos esto con salarios competitivos, beneficios sólidos y reconocimiento por un trabajo bien hecho.

    Trabajar para HMSHost es más que servir comida y bebidas, es como ser un embajador de la ciudad en la que vives — en otras palabras, ¡ayudar a los viajeros a sentirse bien en movimiento!

    ¿Listo para sentirte bien en el trabajo? Postula hoy para unirte a la familia de restaurantes HMSHost, ¡ayudamos a los viajeros a sentirse bien en movimiento!

    Flames Grill – Gate A15
    HMSHost at Calgary International Airport
    Calgary, AB, Canada

    Avolta, incluidas Dufry, HMSHost Corporation, Hudson y sus filiales (“la Compañía”), es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Es política de la Compañía garantizar la igualdad de oportunidades en todos los aspectos del empleo y cumplir con las leyes y normativas contra la discriminación. La Compañía prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo y ofrece igualdad de oportunidades a los solicitantes y miembros del equipo sin importar la raza, color, credo, edad, religión, sexo o género (incluido el embarazo, el parto, las condiciones médicas relacionadas y la lactancia), identidad o expresión de género (incluido el estado transgénero), orientación sexual, origen nacional, discapacidad, servicio militar y condición de veterano, ascendencia, estado de ciudadanía, estado civil, condición médica protegida según lo definido por la legislación estatal o local aplicable, información genética o cualquier otra base protegida por las leyes y ordenanzas federales, estatales o locales aplicables (denominadas “características protegidas”).