Jefe de TurnoI

Starbucks


HMSHost at Southwest Florida International Airport
Concourse C, Gate C07
11000 Terminal Access Road
Fort Myers, FL 33913

Jefe de Turno I

$18.76 to $21.81 per hour

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Resumen:

El gerente de turno generalmente apoya al gerente de una tienda con un volumen de ventas bajo y operaciones de rutina, y es responsable de la supervisión diaria de los asociados no gerenciales, asignando trabajo específico a los asociados no gerenciales, enfocándose en el desempeño operativo a nivel de la tienda, capacitando y desarrollando a los supervisores de turno y otros asociados no gerenciales y desempeñando todas las demás responsabilidades según lo indique la empresa o la gerencia asignada que el asociado sea capaz de desempeñar. Este es un puesto no exento y generalmente reporta al gerente de la tienda, según los requisitos locales.

Funciones esenciales:

  • Supervisa las actividades diarias de los supervisores de turno y otros asociados no gerenciales.
  • Asigna responsabilidades laborales, prepara horarios y se asegura de que se cubran todos los turnos.
  • Prepara pedidos diarios, se asegura de que las unidades estén abastecidas con los niveles adecuados de producto y capacita a los supervisores de turno en los procedimientos de pedidos.
  • Realiza y coordina la capacitación en el trabajo para los asociados y se asegura de que todos los asociados reciban capacitación en habilidades básicas para realizar sus trabajos.
  • Resuelve preguntas y problemas rutinarios y remite cuestiones más complejas a niveles superiores.
  • Proporciona recomendaciones para la contratación, despido, ascenso, promoción o cualquier otro cambio de estado de los asociados dentro de la tienda.
  • Completa todas las tareas y otros trabajos asignados por el gerente / un miembro del equipo de gestión.

    Requisitos mínimos, conocimientos, habilidades y entorno de trabajo:

  • Requiere hasta 1 año de experiencia relacionada con el trabajo en operaciones de alimentos y bebidas o mercancías de bajo volumen y/o unidades múltiples u otra experiencia de gestión relacionada.
  • Demuestra habilidades de gestión de equipos, delegación y resolución de problemas y la capacidad de realizar múltiples tareas.
  • Demuestra conocimiento de las políticas de HMSHost y de los estándares de productos, servicios, calidad, equipos y operaciones.
  • Requiere la capacidad de hablar, leer y comprender instrucciones, correspondencia breve y documentos de políticas, así como conversar cómodamente con personas.

    Empleador con igualdad de oportunidades (EOE) Minorías/Mujeres/Discapacitados/Veteranos (M/F/D/V) Lugar de trabajo libre de drogas (DFW)

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    Acerca de HMSHost

    Somos una empresa global de hospitalidad con pasión por el servicio. HMSHost ofrece el tamaño, los recursos, la capacitación y las oportunidades de avance que necesitas para alcanzar tus metas profesionales más importantes.

    Creemos en una cultura de compromiso. Nos esforzamos por practicar comportamientos que preparen a todos los empleados para el éxito. Fomentamos una cultura de aprecio, atención e inclusión. También creemos en ser la mejor versión de ti mismo. Apoyamos esto con salarios competitivos, beneficios sólidos y reconocimiento por un trabajo bien hecho.

    Los gerentes en HMSHost son entrenadores, guiando a sus equipos para lograr excelentes resultados mientras se divierten y marcan la diferencia cada día. Nuestros gerentes muestran su pasión por el servicio y la hospitalidad, están abiertos a diferentes ideas y perspectivas, pueden adaptarse al ritmo de nuestro negocio y satisfacen las necesidades de nuestros empleados, huéspedes, marcas y otros grupos de interés.

    Valoramos a los gerentes-entrenadores que sean confiables, que podamos contar con ellos para hacer lo correcto y que se centren en la sencillez de nuestra misión: asegurar que todos se sientan bien en el trabajo y que nuestros viajeros se sientan bien en movimiento.

    En HMSHost, sabemos que nuestro éxito se basa en personas extraordinarias, equipos sólidos y un ambiente divertido. Si tienes energía positiva, pasión por servir a los demás, disfrutas de un entorno de ritmo acelerado, eres un jugador de equipo, te gusta aprender y crecer y divertirte en el trabajo – ¡postula ahora!

    Starbucks – Concourse C, Gate C07
    HMSHost at Southwest Florida International Airport
    Fort Myers, FL

    HMSHost is an equal opportunity employer and does not discriminate in employment on the basis of race, color, religion, sex (including pregnancy and gender identity), national origin, political affiliation, sexual orientation, marital status, disability, genetic information, age, membership in an employee organization, retaliation, parental status, military service, or other applicable legally protected characteristics. HMSHost is committed to providing reasonable accommodations for candidates with disabilities in our recruiting process. If you are an applicant with a disability or a disabled veteran, you may request a reasonable accommodation if you are unable or limited in your ability to use or access HMSHost’s online applicant portal as a result of your disability. You can request reasonable accommodations by sending an email to OSCHR@HMSHost.com.