Anfitrión/Anfitriona

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San Tan

HMSHost at Phoenix Sky Harbor International Airport
Terminal 3
3400 East Sky Harbor Boulevard
Phoenix, AZ 85034

Anfitrión/Anfitriona

Starting at 17,55 € per hour

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¡Si trabaja en HMSHost, obtendrá grandes beneficios! Ofrecemos

  • Seguro médico, dental y de la vista
  • Tiempo libre remunerado generoso (vacaciones, trabajo flexible o enfermedad)
  • Pago de vacaciones
  • Beneficios de comida y transporte
  • *Plan de jubilación 401(k) con aporte de la empresa
  • *Seguro de vida pagado por la empresa
  • *Reembolso de matrícula
  • Programa de asistencia al empleado
  • Capacitación y oportunidades interesantes de crecimiento profesional.
  • Programa de recomendación: recomiende a un amigo y gane un bono

*Los beneficios pueden variar según el puesto, así que consulte a su reclutador para obtener más detalles.

Ubicación del aeropuerto: Aeropuerto de Phoenix Compensación anunciada de comida y bebida: $17,55 a $0,00

Resumen:

El anfitrión o anfitriona es responsable de saludar a los invitados y sentarlos en la mesa adecuada antes de que se presenten ante el mesero. El anfitrión o anfitriona puede realizar una variedad de otras tareas dentro de un establecimiento de restaurante, que pueden incluir registrar pedidos, rellenar bebidas, poner las mesas y limpiar las áreas de comida y servicio; realiza todas las demás responsabilidades según lo indique la empresa o lo asigne la gerencia. Este es un puesto no exento y, por lo general, depende del gerente de la tienda.

Funciones esenciales:

  • Mantiene una atención constante en la entrada del restaurante y da la bienvenida a todos los invitados con una sonrisa y un saludo apropiado siguiendo los estándares de servicio al cliente de HMSHost.
  • Registra las reservas de los clientes o los horarios de los asientos de manera consistente, proporcionando la más alta calidad de servicio al cliente en todo momento.
  • Mantiene y actualiza los planos de asientos del restaurante.
  • Preparación y mantenimiento adecuados de las áreas del comedor antes de servir.
  • Ayuda a mantener un stock suficiente de cubiertos enrollados para el turno entrante.
  • Sienta a los invitados y les aconseja sobre los menús y las opciones de bebidas según la información detallada requerida.

    conocimiento

  • Supervisa la entrega y el servicio de alimentos y bebidas.
  • Sirve de enlace entre el personal de cocina y el personal de piso para garantizar que la experiencia de los huéspedes cumpla con los estándares conceptuales y de la empresa.
  • Realiza las tareas del cajero y/o ayudante de camarero según sea necesario, incluido el cobro de cheques de los huéspedes para agilizar el servicio.
  • Comprende y sigue las políticas y procedimientos de manejo de efectivo de HMSHost y mantiene la seguridad adecuada del efectivo en todo momento.
  • Patrullas de la estación asignada, rellenando agua y café, retirando artículos de servicio y condimentos por

    procedimientos de establecimiento

  • Realiza otras tareas en equipo durante el tiempo de inactividad, que pueden incluir enrollar los cubiertos, agilizar los pedidos de comida, lavar los platos, preparar comida para las áreas para llevar y limpiar y llenar adecuadamente los condimentos de la mesa (sal y pimienta, azúcar, servilletas, botellas de ketchup y mostaza).

    Requisitos mínimos, conocimientos, habilidades y entorno de trabajo:

  • Se prefiere experiencia en atención al cliente y manejo de efectivo.
  • Excelentes habilidades de organización
  • Capacidad para leer e interpretar el plano de asientos del restaurante.
  • Demuestra la capacidad de interactuar con el público y los compañeros de trabajo de una manera amigable, entusiasta y extrovertida.
  • Capacidad para agacharse, girar y permanecer de pie para realizar funciones laborales normales.
  • Requiere la capacidad de hablar, leer y comprender instrucciones, correspondencia breve y documentos de políticas, así como conversar cómodamente con los clientes.

    Empleador con igualdad de oportunidades (EOE) Minorías/Mujeres/Discapacitados/Veteranos (M/F/D/V) Lugar de trabajo libre de drogas (DFW)

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    Acerca de HMSHost

    Somos una empresa global de hospitalidad con pasión por el servicio. HMSHost ofrece el tamaño, los recursos, la capacitación y las oportunidades de avance que necesitas para alcanzar tus metas profesionales más importantes.

    En HMSHost, sabemos que nuestro éxito se basa en ganar la confianza y la lealtad de nuestra gente. Nos comprometemos a brindar una experiencia laboral que gane tu lealtad, te ofrezca un lugar donde te sientas a gusto, un trabajo del que puedas sentirte orgulloso, un lugar para divertirte, ganar dinero y tener la oportunidad de avanzar. Apoyamos esto con salarios competitivos, beneficios sólidos y reconocimiento por un trabajo bien hecho.

    Trabajar para HMSHost es más que servir comida y bebidas, es como ser un embajador de la ciudad en la que vives — en otras palabras, ¡ayudar a los viajeros a sentirse bien en movimiento!

    ¿Listo para sentirte bien en el trabajo? Postula hoy para unirte a la familia de restaurantes HMSHost, ¡ayudamos a los viajeros a sentirse bien en movimiento!

    San Tan – Terminal 3
    HMSHost at Phoenix Sky Harbor International Airport
    Phoenix, AZ

    HMSHost is an equal opportunity employer and does not discriminate in employment on the basis of race, color, religion, sex (including pregnancy and gender identity), national origin, political affiliation, sexual orientation, marital status, disability, genetic information, age, membership in an employee organization, retaliation, parental status, military service, or other applicable legally protected characteristics. HMSHost is committed to providing reasonable accommodations for candidates with disabilities in our recruiting process. If you are an applicant with a disability or a disabled veteran, you may request a reasonable accommodation if you are unable or limited in your ability to use or access HMSHost’s online applicant portal as a result of your disability. You can request reasonable accommodations by sending an email to OSCHR@HMSHost.com.